Zacznij tutaj
Rozwiązywanie problemów z botem czatu, timerami i nakładkami OBS
Napraw typowe problemy z konfiguracją InstiBot: brak odpowiedzi na czacie, timery, które się nie uruchamiają, puste widżety OBS, brakujące zdarzenia i połączenia z kontami.
Bot nie odpowiada
- Sprawdź połączenie z platformą i czy nie prosi o ponowne połączenie.
- Sprawdź zarówno globalny przełącznik bota czatu, jak i przełącznik włączenia danej platformy.
- Sprawdź uprawnienia komendy, cooldowny, koszt w punktach i stan włączenia.
- Sprawdź uprawnienia moderatora, gdy akcja ich wymaga. YouTube potrzebuje czatu na żywo; TikTok nie może odbierać odpowiedzi bota.
Timer się nie uruchamia
Odstęp, minimalna liczba linii czatu i reguła online/offline muszą być spełnione jednocześnie. Timery czekają też na swoją kolej, aby uniknąć serii wiadomości. Podczas testowania na cichym kanale tymczasowo obniż wymaganie aktywności.
Widżet jest pusty lub bez dźwięku
- Użyj zdarzenia testowego; niektóre widżety nie mają nic do wyświetlenia, dopóki nie zostaną uruchomione.
- Sprawdź w OBS adres URL źródła, wymiary, widoczność w scenie i kolejność warstw.
- Przy niemych alertach sprawdź mikser audio OBS i ustawienia dźwięku źródła.
- Odśwież źródło po zapisaniu ustawień i sprawdź wskaźnik połączenia.
Wyślij przydatne zgłoszenie do pomocy
Podaj dotkniętą platformę, funkcję, przybliżony czas, wypróbowane kroki i widoczny błąd. Zrzut ekranu może pomóc, ale ukryj adresy URL widżetów, linki odtwarzacza, dane płatnicze i inne prywatne informacje. Napisz na bot@instinckt.co.il.