Inizia da qui
Risolvi i problemi di chat bot, timer e overlay OBS
Risolvi i problemi di configurazione più comuni di InstiBot: risposte mancanti in chat, timer che non partono, widget OBS vuoti, eventi mancanti e connessioni degli account.
Il bot non risponde
- Controlla la connessione alla piattaforma e se richiede di ricollegare.
- Controlla sia l'interruttore globale del chat bot sia l'interruttore di attivazione della piattaforma.
- Controlla permessi dei comandi, cooldown, costo in punti e stato di attivazione.
- Controlla l'accesso da moderatore quando l'azione lo richiede. YouTube richiede una chat live; TikTok non può ricevere le risposte del bot.
Un timer non parte
Intervallo, righe minime di chat e regola online/offline devono essere tutti soddisfatti. I timer aspettano anche il proprio turno per evitare una raffica di messaggi. Abbassa temporaneamente il requisito di attività quando provi in un canale tranquillo.
Un widget è vuoto o muto
- Usa un evento di prova; alcuni widget non hanno nulla da mostrare finché non vengono attivati.
- Verifica in OBS l'URL della sorgente, le dimensioni, la visibilità nella scena e l'ordine dei livelli.
- Controlla il mixer audio di OBS e le impostazioni audio della sorgente per gli avvisi silenziosi.
- Aggiorna la sorgente dopo aver salvato le impostazioni e controlla l'indicatore di connessione.
Invia una segnalazione utile al supporto
Includi la piattaforma interessata, la funzione, l'orario approssimativo, i passaggi che hai provato e qualsiasi errore visibile. Uno screenshot può aiutare, ma nascondi gli URL dei widget, i link del player, i dati di pagamento e altre informazioni private. Contatta bot@instinckt.co.il.