Soluciona problemas del bot de chat, los temporizadores y los overlays de OBS

El bot no responde

1. Comprueba la conexión de la plataforma y si pide volver a conectar.
2. Comprueba tanto el interruptor global del bot de chat como el interruptor de activación propio de la plataforma.
3. Comprueba los permisos del comando, los enfriamientos, el coste en puntos y si está activado.
4. Comprueba el acceso de moderador cuando la acción lo necesite. YouTube necesita un chat en vivo; TikTok no puede recibir respuestas del bot.

Un temporizador no se activa

Deben cumplirse a la vez el intervalo, el mínimo de líneas de chat y la regla de en línea o fuera de línea. Los temporizadores también esperan su turno para evitar una ráfaga de mensajes. Reduce temporalmente el requisito de actividad al probar en un canal tranquilo.

Un widget aparece en blanco o sin sonido

• Usa un evento de prueba; algunos widgets no tienen nada que mostrar hasta que se activan.
• Verifica la URL de la fuente, las dimensiones, la visibilidad en la escena y el orden de capas en OBS.
• Revisa el mezclador de audio de OBS y los ajustes de audio de la fuente si las alertas no suenan.
• Actualiza la fuente después de guardar los ajustes y comprueba el indicador de conexión.

Envía un informe de soporte útil

Incluye la plataforma afectada, la función, la hora aproximada, los pasos que probaste y cualquier error visible. Una captura de pantalla puede ayudar, pero oculta las URL de widgets, los enlaces del reproductor, los datos de pago y cualquier otra información privada. Escribe a bot@instinckt.co.il.