Polityka prywatności

01Kim jesteśmy i czego dotyczy polityka

InstiBot jest prowadzony przez Instinckt, firmę zarejestrowaną w Izraelu („my”, „nas”). Odpowiadamy za opisane tu dane osobowe. We wszelkich sprawach dotyczących Twoich danych skontaktuj się z nami pod adresem bot@instinckt.co.il.

Polityka dotyczy strony internetowej, panelu, bota na czacie Kick, Twitch, YouTube i TikTok, nakładek i odtwarzaczy, stron publicznych oraz bota Discord. Ma zastosowanie do streamerów, członków zespołów, osób wysyłających napiwki, widzów, którzy korzystają z InstiBot na którejkolwiek z tych platform, oraz osób, których publiczny kanał Kick lub aktywność na czacie są uwzględniane w naszych analizach, także na kanałach, które nie korzystają z InstiBot.

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z izraelską ustawą o ochronie prywatności z 1981 r. i przepisami wykonawczymi do niej, w tym rozporządzeniem w sprawie ochrony prywatności (bezpieczeństwo danych) z 2017 r., a w zakresie, w jakim mają zastosowanie, z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych UE (RODO) i jego brytyjskim odpowiednikiem (UK GDPR).

Prawo nie zobowiązuje Cię do podania nam danych osobowych. Niektóre dane są potrzebne do działania funkcji: bez logowania przez Kick, Twitch, YouTube lub TikTok nie możesz korzystać z panelu, a streamer, który nie poda e-maila PayPal, nie może otrzymywać napiwków. Inne dane, takie jak data urodzin, połączone konto Discord czy wiadomość do napiwku, są dobrowolne; jeśli ich nie podasz, niedostępna będzie tylko ta funkcja.

02Dane streamerów i członków zespołu

Konto: identyfikator użytkownika, nazwa użytkownika, nazwa wyświetlana i zdjęcie profilowe każdego konta, przez które się logujesz lub które łączysz (Kick, Twitch, YouTube lub TikTok), identyfikator i nazwa Twojego kanału Kick oraz adres e-mail, jeśli Kick go udostępnia. Twój język, godziny logowania, adres IP ostatniego logowania oraz wersja Regulaminu, którą zaakceptowałeś/aś, i data akceptacji.

Połączenia: tokeny dostępu do Kick oraz, jeśli z nich korzystasz, do własnego konta bota lub własnej aplikacji Kick, w tym jej identyfikator klienta i klucz tajny. Są one przechowywane w postaci zaszyfrowanej. Jeśli połączysz Discorda: identyfikatory serwera i kanałów, wybrane przez Ciebie role oraz, jeśli połączysz własne konto Discord, Twój identyfikator użytkownika Discord i nazwę użytkownika.

Twitch, YouTube i TikTok: gdy łączysz jedną z tych platform, przechowujemy identyfikator jej konta lub kanału, nazwę użytkownika, nazwę wyświetlaną i zdjęcie profilowe, przyznane uprawnienia, status transmisji na żywo, tytuł streamu, kategorię i liczbę widzów oraz, w przypadku Twitch i YouTube, tokeny dostępu i odświeżania, przechowywane w postaci zaszyfrowanej. W przypadku YouTube przechowujemy też identyfikator konta Google, które połączyło kanał, aby tylko to konto Google mogło się nim logować, oraz identyfikator trwającej transmisji i jej czatu na żywo. W przypadku TikTok przechowujemy open id i nazwę użytkownika, które przekazuje nam Login Kit TikTok; token dostępu TikTok unieważniamy zaraz po zalogowaniu i nigdy nie wywołujemy z nim TikTok. Odłączenie platformy w panelu usuwa jej tokeny i dane połączenia. Dostęp InstiBot możesz też cofnąć pod adresem https://myaccount.google.com/permissions (Google i YouTube), https://www.twitch.tv/settings/connections (Twitch), w ustawieniach aplikacji TikTok (Bezpieczeństwo i uprawnienia, Zarządzaj uprawnieniami aplikacji) oraz w ustawieniach swojego konta Kick.

Dane użytkownika Google: dane YouTube otrzymywane przez API Google wykorzystujemy wyłącznie do udostępniania funkcji widocznych w panelu: identyfikowania Twojego kanału i logowania, wyszukiwania Twojej transmisji na żywo, odczytu jej czatu na żywo, Super Chat, Super Sticker i członkostw oraz publikowania odpowiedzi, usuwania wiadomości i wyciszania lub banowania widzów zgodnie z Twoimi ustawieniami bota. Nie wykorzystujemy ich do reklamy, nie sprzedajemy ich, nie używamy ich do trenowania modeli AI i nie pozwalamy nikomu ich czytać, chyba że za Twoją zgodą, ze względów bezpieczeństwa lub gdy wymaga tego prawo. Wykorzystanie i przekazywanie przez InstiBot informacji otrzymanych z API Google jest zgodne z Google API Services User Data Policy (Polityką danych użytkownika w usługach API Google, https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), w tym z wymogami Limited Use (ograniczonego wykorzystania).

Ustawienia i treści: wszystko, co konfigurujesz lub przesyłasz, takie jak komendy, timery, alerty, nakładki, pliki multimedialne, przedmioty w sklepie, sponsorzy i ich linki, wybory dokonane podczas konfiguracji oraz adres e-mail PayPal, który podajesz do napiwków.

Płatności: Twój plan, daty odnowień, faktury oraz identyfikatory klienta i subskrypcji ze Stripe lub PayPal. Dane kart i rachunków bankowych są wprowadzane w Stripe lub PayPal i nigdy do nas nie trafiają.

Zespół: zaproszone przez Ciebie konta Kick i nadane im uprawnienia. Bezpieczeństwo: dziennik audytu zmian wprowadzonych w panelu, z kontem, czasem i adresem IP. Polecenia: kto kogo zaprosił oraz adres IP przy rejestracji, wykorzystywane do wykrywania oszustw. Wsparcie: wiadomości, które do nas wysyłasz.

Spotify: jeśli połączysz Spotify z prośbami o piosenki, Twój identyfikator użytkownika Spotify, nazwa wyświetlana i rodzaj subskrypcji (Premium lub darmowa) oraz tokeny dostępu, przechowywane w postaci zaszyfrowanej. Używamy ich tylko do odczytu tego, co jest odtwarzane, oraz do dodawania, pomijania i sterowania utworami zgodnie z Twoimi ustawieniami. Odłączenie Spotify w panelu usuwa te dane.

03Dane widzów

Gdy piszesz na czacie kanału korzystającego z InstiBot, platforma, na której piszesz (Kick, Twitch, YouTube lub TikTok), przesyła nam lub pokazuje Twoje wiadomości i zdarzenia z tego kanału. Przetwarzamy Twój identyfikator użytkownika na tej platformie, nazwę użytkownika, nazwę wyświetlaną, odznaki i rolę (np. subskrybent, członek, VIP lub moderator) oraz Twoje wiadomości, aby obsługiwać funkcje włączone przez streamera: komendy, moderację, punkty lojalnościowe, czas oglądania, poziomy, gry, zakłady, kolejki, prośby o piosenki, sklep, urodziny i alerty. Na YouTube obejmuje to czat na żywo transmisji streamera wraz z Super Chat, Super Sticker i członkostwami. Na TikToku odczytujemy publiczny czat, prezenty, obserwacje i subskrypcje z LIVE streamera; InstiBot nie może pisać na TikToku.

Prowadzimy listę łączącą każde konto Twitch, YouTube i TikTok widoczne na czacie z wewnętrznym identyfikatorem, którego InstiBot dla niego używa, wraz z nazwą użytkownika, aby punkty, czas oglądania i inne wyniki pozostawały przy właściwym widzu. Punkty i historia są przechowywane osobno dla każdego konta platformy, z którego korzystasz.

Przechowujemy wyniki działania tych funkcji na danym kanale: punkty i ich historię, czas oglądania, liczbę wiadomości, wyniki gier i zakładów, realizacje w sklepie, prośby o piosenki, wpisy w kolejkach, datę urodzin podaną komendą urodzinową oraz działania moderacyjne wraz z wiadomością, która je spowodowała. Nie prowadzimy pełnego archiwum czatu; większość wiadomości jest przetwarzana w pamięci i odrzucana.

Jeśli zalogujesz się przez Kick, Twitch lub YouTube w publicznym sklepie kanału lub na stronie odwołań, przechowujemy krótką sesję logowania z Twoim identyfikatorem użytkownika, nazwą użytkownika i zdjęciem profilowym. Logowanie przez YouTube prosi tylko o dostęp tylko do odczytu, którego używamy jednorazowo do zidentyfikowania Twojego kanału YouTube i którego nie przechowujemy.

Część tych danych pojawia się na stronach publicznych kanału, na przykład w rankingu (nazwa użytkownika i punkty), oraz w jego nakładkach, na przykład w alertach i listach najlepszych.

InstiBot może też pokazywać publiczny profil widza pod adresem /u/<name> oraz stronę społeczności, która porządkuje widzów ze wszystkich kanałów InstiBot według czasu oglądania i aktywności na czacie. Profile są domyślnie prywatne: nic nie jest pokazywane i nie pojawiasz się na listach, dopóki nie zalogujesz się na stronie swojego profilu kontem, do którego należy, i nie ustawisz profilu jako publiczny. Publiczny profil pokazuje sumy, takie jak czas oglądania, wiadomości na czacie, najczęściej oglądane kanały, wygrane gry, osiągnięcia i miejsca w sezonach. W każdej chwili możesz ponownie ustawić go jako prywatny.

Jeśli kanał przyjmuje odwołania od bana, przechowujemy treść Twojego odwołania, jego status oraz decyzję i notatkę moderatora, i pokazujemy je zespołowi tego kanału.

04Dane osób wysyłających napiwki

Gdy wysyłasz napiwek przez stronę napiwków kanału, przechowujemy podaną nazwę i wiadomość, kwotę i walutę oraz identyfikatory zamówienia i transakcji PayPal. Samą płatność przetwarza PayPal, który obsługuje Twoje dane płatnicze zgodnie z własną polityką prywatności. Streamer widzi Twój napiwek w swoim panelu, a Twoja nazwa i wiadomość mogą zostać wyświetlone i odczytane na streamie.

Twitch Bits, prezenty TikTok oraz Super Chat i Super Sticker na YouTube są płacone tym platformom zgodnie z ich regulaminami. Otrzymujemy tylko to, co przekaże nam platforma, takie jak Twoja nazwa, kwota, waluta lub prezent i Twoja wiadomość, aby pokazywać alerty, dziękować na czacie i zliczać cele.

05Publiczne dane kanałów, statystyki i katalog

Zbieramy publicznie dostępne informacje o kanałach i streamach Kick, także o kanałach, które nie korzystają z InstiBot: nazwy, zdjęcia, liczbę obserwujących i widzów, status transmisji na żywo, tytuły i kategorie. Przetwarzamy też publiczny czat i zdarzenia kanału, aby tworzyć analizy. Obejmuje to identyfikatory i nazwy użytkowników osób piszących na czacie, odznaki subskrybentów, dzienną liczbę wiadomości każdego użytkownika, użycie emotek, subskrypcje, prezenty, rajdy i zdarzenia moderacji. Możemy zaimportować niedawną publiczną historię czatu i porównywać identyfikatory użytkowników między kanałami, aby obliczać wspólną widownię. Te zapisy pozwalają zidentyfikować osoby; nie wszystkie są anonimowymi statystykami. Dzienne statystyki czatu i streamów przechowujemy zwykle przez około 400 dni. Publiczna dostępność danych nie odbiera Ci żadnych praw dotyczących ochrony danych, które Ci przysługują. Te analizy dotyczą wyłącznie Kick: nie tworzymy ich na podstawie Twitch, YouTube ani TikTok.

Wykorzystujemy je na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w udostępnianiu statystyk i pomaganiu widzom w odkrywaniu streamerów. Jeśli jesteś właścicielem kanału i chcesz go usunąć z katalogu i naszych statystyk, napisz na bot@instinckt.co.il z adresu e-mail swojego konta Kick lub podaj swoją nazwę użytkownika Kick. Wtedy usuniemy zebrane o nim statystyki i oznaczymy kanał tak, aby nigdy więcej nie był zbierany ani wyświetlany. Jeśli kanał korzysta z InstiBot, jego własne analizy pozostają dostępne w panelu.

06Dane techniczne i pliki cookie

Nasze serwery otrzymują dane techniczne, które otrzymuje każda strona internetowa, takie jak adres IP, typ przeglądarki i żądane strony. Wykorzystujemy je do świadczenia usługi, ochrony przed atakami i nadużyciami oraz usuwania błędów. W przypadku krótkich linków sponsorskich przechowujemy adres IP odwiedzającego w pamięci przez około minutę, aby nie liczyć dwukrotnie tego samego kliknięcia, i zapisujemy wyłącznie sumę dzienną.

Używamy wyłącznie niezbędnych plików cookie: pliku cookie sesji, który utrzymuje Cię w stanie zalogowania, pliku cookie bezpieczeństwa, który chroni formularze przed żądaniami międzywitrynowymi, krótkotrwałego pliku cookie używanego podczas logowania przez Kick, Twitch, YouTube lub TikTok albo ich łączenia, pliku cookie zapamiętującego link z zaproszeniem do czasu rejestracji oraz pliku cookie sesji widza w publicznych sklepach. W pamięci przeglądarki zapamiętujemy też Twój język, Twój wybór dotyczący plików cookie, wybrany kanał i podobne preferencje wyświetlania.

Nie używamy plików cookie ani pikseli analitycznych, reklamowych ani śledzących. Niektóre strony wczytują usługi innych firm, które mogą zapisywać lub odczytywać własne pliki cookie zgodnie ze swoimi zasadami: strona napiwków wczytuje przyciski płatności PayPal, odtwarzacz próśb o piosenki używa osadzonego odtwarzacza YouTube w trybie rozszerzonej prywatności, a płatność za Premium odbywa się na stronach Stripe lub PayPal. Nasze strony wczytują też czcionki z Google Fonts, więc Google otrzymuje Twój adres IP i dane przeglądarki podczas ładowania strony.

07Dlaczego wykorzystujemy dane i na jakiej podstawie

Aby świadczyć usługę, o którą prosisz: logowanie, działanie bota, nakładki, punkty, gry, alerty, integracje, strony publiczne i Premium. Gdy ma zastosowanie RODO, podstawą jest nasza umowa z Tobą.

Aby chronić InstiBot i jego użytkowników: bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom i nadużyciom, wspólna lista banów, weryfikacja poleceń, egzekwowanie regulaminu i ochrona naszych praw, w tym naszej własności intelektualnej. Podstawą są prawnie uzasadnione interesy nasze i naszych użytkowników.

Aby obsługiwać funkcje włączane przez streamerów dla ich widzów, statystyki i katalog oraz aby rozumieć i ulepszać InstiBot. Podstawą są prawnie uzasadnione interesy nasze i streamera.

Aby prowadzić dokumentację rozliczeniową, odpowiadać organom władzy i wypełniać inne obowiązki prawne. Podstawą są nasze obowiązki prawne.

Jeśli prosimy o Twoją zgodę, na przykład na połączenie konta Discord w celu wysyłania wiadomości prywatnych, możesz ją w każdej chwili wycofać.

08Zautomatyzowane decyzje

Filtry moderacji mogą automatycznie usuwać wiadomości oraz nakładać na konta timeout lub bana, zgodnie z zasadami wybranymi przez streamera. Wspólna lista banów może zbanować konto na kanale, który ją włączył, gdy kilka innych kanałów InstiBot zbanowało lub oznaczyło to konto. Oznaczenie powstaje, gdy kanał trwale banuje konto lub gdy zatrzymuje je ochrona przed rajdami, wygasa po 60 dniach i jest usuwane, gdy dany kanał odbanuje konto. Kanały widzą wyłącznie, ile innych kanałów oznaczyło konto, nigdy które.

Działania te dotyczą wyłącznie udziału w czacie. Jeśli uważasz, że automatyczne działanie było błędne, skontaktuj się z moderatorami kanału lub napisz do nas, a sprawę rozpatrzy człowiek.

09Komu udostępniamy dane

Kick, aby obsługiwać bota przez jego oficjalne API. Twitch, przez jego oficjalne API, jeśli streamer go połączy. YouTube (Google), przez usługi API YouTube, jeśli streamer połączy kanał YouTube, oraz do wyszukiwania i odtwarzania próśb o piosenki; obowiązuje polityka prywatności Google (https://policies.google.com/privacy). TikTok, jeśli logujesz się przez niego lub streamer go połączy; do odczytu TikTok LIVE InstiBot używa nieoficjalnego łącznika, który prosi usługę podpisywania Euler Stream o podpisanie połączenia, a ta usługa otrzymuje nazwę użytkownika TikTok odczytywanego LIVE. Stripe i PayPal, do płatności i napiwków. Discord, jeśli go połączysz. Spotify, jeśli streamer połączy go z prośbami o piosenki. Google Fonts, które dostarcza czcionki używane na naszych stronach. Microsoft, który zamienia tekst na mowę, gdy używane jest czytanie na głos. Nasi dostawcy hostingu, poczty e-mail i kopii zapasowych, aby nasze systemy działały.

Każdy z nich otrzymuje tylko to, czego potrzebuje, a jeśli działa w naszym imieniu, przetwarza dane zgodnie z naszymi poleceniami. Streamerzy i ich zespoły widzą dane własnego kanału. Strony publiczne i nakładki pokazują informacje opisane powyżej.

Możemy ujawnić dane, jeśli wymaga tego prawo lub ważny nakaz organu władzy, w celu ochrony praw, mienia lub bezpieczeństwa Instinckt, naszych użytkowników lub innych osób albo w celu egzekwowania regulaminu. Jeśli Instinckt lub InstiBot zostanie zreorganizowany, połączony lub sprzedany, dane mogą przejść na nowego właściciela na zasadach niniejszej polityki.

Nie sprzedajemy danych osobowych, nie udostępniamy ich w celach reklamowych i nie wykorzystujemy Twoich treści ani wiadomości z czatu do trenowania modeli AI.

10Przekazywanie danych za granicę

Nasze serwery i niektórzy nasi dostawcy mogą znajdować się poza Twoim krajem, w tym poza Izraelem i Europejskim Obszarem Gospodarczym. Komisja Europejska uznaje, że Izrael zapewnia odpowiedni stopień ochrony. Gdy dane opuszczają Izrael lub EOG, opieramy się na mechanizmach przekazywania dozwolonych przez właściwe prawo, takich jak decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne oferowane przez naszych dostawców.

11Jak długo przechowujemy dane

Dane konta, ustawień i kanału: dopóki istnieje Twoje konto. Połączenia z Twitch, YouTube, TikTok i Spotify: do ich odłączenia lub usunięcia kanału. Lista łącząca konta Twitch, YouTube i TikTok z wewnętrznymi identyfikatorami widzów InstiBot: dopóki przechowywane są zapisy dotyczące tego konta. Dzienniki moderacji: 30 dni. Zdarzenia webhook z Kick: 3 dni. Kanał aktywności: 90 dni. Historia punktów za oglądanie i czatowanie: 100 dni. Zakończone rundy gier i stare prośby o piosenki: 120 dni. Statystyki transmisji i dzienne statystyki czatu: około 400 dni. Oznaczenia na wspólnej liście banów: 60 dni. Sesje widzów w sklepie: 7 dni. Dane logowania własnych botów: do 30 dni po zakończeniu Premium, chyba że usuniesz je wcześniej.

Gdy poprosisz nas o usunięcie konta, usuniemy Twoje dane w ciągu 30 dni. Kopie zapasowe są nadpisywane zgodnie z harmonogramem rotacji. Dokumentację rozliczeniową i podatkową przechowujemy tak długo, jak wymaga tego prawo, i możemy przechowywać minimum danych potrzebnych do zapobiegania powtórnym nadużyciom, rozstrzygnięcia sporu lub obrony przed roszczeniem prawnym, dopóki ta potrzeba istnieje.

12Bezpieczeństwo

Tokeny dostępu, klucze tajne aplikacji i inne sekrety są przechowywane w postaci zaszyfrowanej przy użyciu AES-256-GCM. Ruch jest szyfrowany za pomocą HTTPS. Webhooki Kick i Twitch są weryfikowane podpisem, dostęp do naszych serwerów i bazy danych mają wyłącznie osoby, które go potrzebują, a zmiany w panelu są rejestrowane w dzienniku audytu.

Żaden system nie jest w pełni bezpieczny. Jeśli incydent bezpieczeństwa dotyczy Twoich danych osobowych, powiadomimy Ciebie i organy zgodnie z wymogami prawa.

13Twoje prawa

W zależności od prawa, które ma do Ciebie zastosowanie, masz prawo do wglądu w przechowywane przez nas dane na Twój temat i otrzymania ich kopii, do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich wykorzystania lub wniesienia sprzeciwu wobec niego (w tym wobec wykorzystania na podstawie prawnie uzasadnionych interesów, np. w katalogu i statystykach), do otrzymania ich w formacie umożliwiającym przenoszenie oraz do wycofania zgody.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres bot@instinckt.co.il i podaj swoją nazwę użytkownika oraz platformę, na której ją masz (Kick, Twitch, YouTube lub TikTok), albo napisz z adresu e-mail przypisanego do Twojego konta Kick. Możemy poprosić o potwierdzenie, że konto należy do Ciebie. Odpowiemy w ciągu 30 dni lub wcześniej, jeśli wymaga tego prawo.

Możesz też złożyć skargę do izraelskiego Urzędu Ochrony Prywatności lub, w UE albo Wielkiej Brytanii, do lokalnego organu ochrony danych. Będziemy wdzięczni, jeśli najpierw dasz nam szansę rozwiązać problem wspólnie z Tobą.

14Dla streamerów: Twoi widzowie

To Ty decydujesz, które funkcje działają na Twoim kanale, a tym samym, jakie dane widzów InstiBot tam przetwarza. Jeśli korzystasz z funkcji zbierających informacje od widzów, takich jak urodziny, napiwki, prośby w sklepie lub giveawaye, odpowiadasz za poinformowanie o tym widzów zgodnie z wymogami prawa, które ma do Ciebie zastosowanie. W tym celu możesz podać link do niniejszej polityki.

Wykorzystuj dane widoczne w panelu wyłącznie do prowadzenia swojego kanału i nie eksportuj, nie sprzedawaj ani nie publikuj ich w innych celach.

15Dzieci

InstiBot nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej minimalnego wieku wymaganego przez platformę, z której korzystają razem z nim (Kick, Twitch, YouTube lub TikTok), a w żadnym wypadku dla dzieci poniżej 13 lat. Nie zbieramy świadomie ich danych osobowych. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a usuniemy je.

16Zmiany polityki

Każdą zmianę opublikujemy na tej stronie i zaktualizujemy datę na górze. Jeśli zmiana istotnie wpływa na sposób, w jaki wykorzystujemy Twoje dane, poinformujemy Cię o niej także w panelu lub e-mailem, zanim wejdzie w życie.

17Kontakt

Pytania i wnioski dotyczące prywatności: bot@instinckt.co.il. Podaj swoją nazwę użytkownika i platformę, na której ją masz, abyśmy mogli odnaleźć Twoje dane.