מדיניות פרטיות

01מי אנחנו ועל מה חלה המדיניות

InstiBot מופעל על ידי Instinckt, עסק רשום בישראל ("אנחנו"). אנחנו אחראים למידע האישי המתואר כאן. לכל עניין שקשור למידע שלכם פנו ל-bot@instinckt.co.il.

המדיניות חלה על האתר, לוח הבקרה, הבוט בצ׳אט של Kick, Twitch, YouTube ו-TikTok, האוברליים והנגנים, הדפים הציבוריים ובוט ה-Discord. היא חלה על סטרימרים, חברי צוות, נותני טיפים, צופים שמתקשרים עם InstiBot בכל אחת מהפלטפורמות האלה, ואנשים שמידע על הערוץ הציבורי או פעילות הצ׳אט הציבורית שלהם ב-Kick נכלל באנליטיקה שלנו, גם בערוצים שאינם משתמשים ב-InstiBot.

אנחנו מטפלים במידע אישי לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות שלו, ובהן תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ובמקרים שבהם הן חלות, לפי תקנות הגנת המידע הכלליות של האיחוד האירופי ושל בריטניה (GDPR).

אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע אישי. חלק מהמידע נחוץ כדי שפיצ'ר יעבוד: בלי התחברות עם Kick, Twitch, YouTube או TikTok אי אפשר להשתמש בלוח הבקרה, וסטרימר שלא מזין כתובת PayPal לא יכול לקבל טיפים. מידע אחר, כמו יום ההולדת שלכם, חשבון Discord מקושר או הודעת טיפ, הוא רשות; אם לא תמסרו אותו, רק הפיצ'ר הזה לא יהיה זמין.

02מידע על סטרימרים וחברי צוות

חשבון: מזהה המשתמש, שם המשתמש, שם התצוגה ותמונת הפרופיל של כל חשבון שאתם מתחברים איתו או מחברים (Kick, Twitch, YouTube או TikTok), מזהה ערוץ ה-Kick ושמו, והאימייל שלכם אם Kick מספקת אותו. השפה שלכם, זמני ההתחברות, כתובת ה-IP של ההתחברות האחרונה, והגרסה של תנאי השימוש שאישרתם ומתי.

חיבורים: אסימוני גישה ל-Kick, ואם אתם משתמשים בהם, לחשבון בוט מותאם או לאפליקציית Kick משלכם, כולל מזהה הלקוח והסוד שלה. כל אלה מוצפנים במנוחה. אם אתם מחברים את Discord: מזהי השרת והערוצים, התפקידים שבחרתם, ואם קישרתם את חשבון ה-Discord האישי שלכם, מזהה המשתמש ושם המשתמש שלכם ב-Discord.

Twitch, YouTube ו-TikTok: כשאתם מחברים אחת מהן אנחנו שומרים את מזהה החשבון או הערוץ, שם המשתמש, שם התצוגה ותמונת הפרופיל, את ההרשאות שנתתם, מצב השידור, כותרת השידור, הקטגוריה ומספר הצופים, וב-Twitch וב-YouTube גם אסימוני גישה ורענון, מוצפנים במנוחה. ב-YouTube אנחנו שומרים גם את מזהה חשבון ה-Google שחיבר את הערוץ, כדי שרק חשבון ה-Google הזה יוכל להתחבר איתו, ואת מזהה השידור הפעיל והצ'אט החי שלו. ב-TikTok אנחנו שומרים את ה-open id ואת שם המשתמש שה-Login Kit של TikTok מוסר לנו; אנחנו מבטלים את אסימון הגישה של TikTok מיד אחרי ההתחברות ולעולם לא פונים אל TikTok איתו. ניתוק פלטפורמה בלוח הבקרה מוחק את האסימונים ונתוני החיבור שלה. אפשר גם לבטל את הגישה של InstiBot בכתובת https://myaccount.google.com/permissions (Google ו-YouTube), בכתובת https://www.twitch.tv/settings/connections (Twitch), בהגדרות האפליקציה של TikTok (אבטחה והרשאות, ניהול הרשאות אפליקציות) ובהגדרות חשבון ה-Kick שלכם.

מידע משתמשים של Google: אנחנו משתמשים בנתוני YouTube שאנחנו מקבלים דרך ממשקי ה-API של Google רק כדי לספק את הפיצ'רים שאתם רואים בלוח הבקרה: זיהוי הערוץ שלכם והתחברות, איתור השידור החי, קריאת הצ'אט החי, ה-Super Chat, ה-Super Sticker והחברויות במועדון, ופרסום תשובות, מחיקת הודעות והשתקה או חסימה של צופים כפי שההגדרות שלכם מורות לבוט. איננו משתמשים בהם לפרסום, איננו מוכרים אותם, איננו משתמשים בהם לאימון מודלים של בינה מלאכותית, ואיננו מאפשרים לאיש לקרוא אותם אלא בהסכמתכם, לצורכי אבטחה או כשהחוק מחייב. השימוש וההעברה של InstiBot במידע שמתקבל מממשקי ה-API של Google עומדים במדיניות נתוני המשתמש של שירותי ה-API של Google (Google API Services User Data Policy, https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), כולל דרישות השימוש המוגבל (Limited Use).

הגדרות ותוכן: כל מה שאתם מגדירים או מעלים, כמו פקודות, טיימרים, התראות, אוברליים, קבצי מדיה, פריטי חנות, ספונסרים והקישורים שלהם, בחירות הגדרה, וכתובת האימייל של PayPal שאתם מזינים לקבלת טיפים.

חיוב: המסלול, תאריכי החידוש, החשבוניות ומזהי הלקוח והמנוי מ-Stripe או מ-PayPal. פרטי כרטיס ובנק מוזנים אצל Stripe או PayPal ולעולם אינם מגיעים אלינו.

צוות: חשבונות ה-Kick שהזמנתם וההרשאות שנתתם להם. אבטחה: יומן ביקורת של שינויים שבוצעו בלוח הבקרה, עם החשבון, הזמן וכתובת ה-IP. הפניות: מי הזמין את מי וכתובת ה-IP בהרשמה, לצורך זיהוי הונאות. תמיכה: ההודעות שאתם שולחים לנו.

Spotify: אם אתם מחברים את Spotify לבקשות שירים, מזהה המשתמש שלכם ב-Spotify, שם התצוגה וסוג המנוי (Premium או חינמי), ואסימוני גישה, מוצפנים במנוחה. אנחנו משתמשים בהם רק כדי לקרוא מה מתנגן ולהוסיף, לדלג ולשלוט בשירים לפי ההגדרות שלכם. ניתוק Spotify בלוח הבקרה מוחק את המידע הזה.

03מידע על צופים

כשאתם כותבים בצ'אט של ערוץ שמשתמש ב-InstiBot, הפלטפורמה שבה אתם כותבים (Kick, Twitch, YouTube או TikTok) שולחת או מציגה לנו את ההודעות והאירועים שלכם מאותו ערוץ. אנחנו מעבדים את מזהה המשתמש שלכם באותה פלטפורמה, שם המשתמש, שם התצוגה, התגים והתפקיד שלכם (כמו מנוי, חבר מועדון, VIP או מנהל) ואת ההודעות שלכם, כדי להפעיל את הפיצ'רים שהסטרימר הפעיל: פקודות, ניהול, נקודות נאמנות, זמן צפייה, רמות, משחקים, הימורי קהילה, תורים, בקשות שירים, החנות, ימי הולדת והתראות. ב-YouTube זה כולל את הצ'אט החי של השידור של הסטרימר, עם ה-Super Chat, ה-Super Sticker והחברויות במועדון. ב-TikTok אנחנו קוראים את הצ'אט הציבורי, המתנות, העוקבים והמנויים של ה-LIVE של הסטרימר; InstiBot לא יכול לכתוב ב-TikTok.

אנחנו שומרים רשימה שמקשרת כל חשבון Twitch, YouTube ו-TikTok שאנחנו רואים בצ'אט למזהה הפנימי ש-InstiBot משתמש בו עבורו, יחד עם שם המשתמש, כדי שנקודות, זמן צפייה ותוצאות אחרות יישארו אצל הצופה הנכון. נקודות והיסטוריה נשמרות בנפרד לכל חשבון פלטפורמה שאתם משתמשים בו.

אנחנו שומרים את התוצאות של הפיצ'רים האלה באותו ערוץ: נקודות וההיסטוריה שלהן, זמן צפייה, מספר הודעות, תוצאות משחקים והימורים, מימושים בחנות, בקשות שירים, רישומים בתור, ופעולות ניהול יחד עם ההודעה שגרמה להן. איננו שומרים ארכיון מלא של הצ'אט; רוב ההודעות מעובדות בזיכרון ונמחקות. ימי הולדת הם הגדרה גלובלית לבחירתכם, המקושרת למזהה משתמש ה-Kick שלכם. שמירת יום הולדת מאפשרת לערוצים שבהם כתבתם בצ׳אט ב-30 הימים האחרונים להציג אותו; ברכה או חגיגה באוברליי תופעל רק לאחר שתשלחו הודעה באותו ערוץ בזמן שידור חי, כאשר פיצ׳ר ימי ההולדת מופעל. יום ההולדת לא יוכרז בערוצים שמעולם לא השתתפתם בהם. השתמשו בפקודת יום ההולדת עם clear כדי להסיר את התאריך השמור מכל InstiBot; פעולה זו אינה מוחקת הודעות ציבוריות או הקלטות קודמות.

אם אתם מתחברים בחנות הציבורית או בעמוד הערעורים של ערוץ עם Kick, Twitch או YouTube, אנחנו שומרים חיבור קצר עם מזהה המשתמש, שם המשתמש ותמונת הפרופיל שלכם. התחברות עם YouTube מבקשת גישת קריאה בלבד, שאנחנו משתמשים בה פעם אחת כדי לזהות את ערוץ ה-YouTube שלכם ולא שומרים אותה.

חלק מהמידע הזה מופיע בדפים הציבוריים של אותו ערוץ, כמו טבלת הדירוג (שם משתמש ונקודות), ובאוברליים שלו, למשל בהתראות וברשימות מובילים.

InstiBot יכול גם להציג פרופיל ציבורי לצופה בכתובת /u/<name>, ועמוד קהילה שמדרג צופים בכל ערוצי InstiBot לפי זמן צפייה ופעילות בצ'אט. פרופילים פרטיים כברירת מחדל: שום דבר לא מוצג ואתם לא מופיעים ברשימות עד שתתחברו בעמוד הפרופיל שלכם עם החשבון שהוא שייך לו ותבחרו להפוך אותו לציבורי. פרופיל ציבורי מציג סיכומים כמו זמן צפייה, הודעות בצ'אט, הערוצים שבהם אתם צופים הכי הרבה, זכיות במשחקים, הישגים ומקומות בעונות. אפשר להחזיר אותו לפרטי בכל עת.

אם ערוץ מקבל ערעורים על חסימות, אנחנו שומרים את הודעת הערעור שלכם, את הסטטוס שלה ואת ההחלטה וההערה של המנהל, ומציגים אותם לצוות של אותו ערוץ.

04מידע על נותני טיפים

כשאתם נותנים טיפ דרך עמוד הטיפים של ערוץ, אנחנו שומרים את השם וההודעה שהזנתם, את הסכום והמטבע, ואת מזהי ההזמנה והעסקה של PayPal. התשלום עצמו מעובד על ידי PayPal, שמטפלת בפרטי התשלום שלכם לפי מדיניות הפרטיות שלה. הסטרימר רואה את הטיפ בלוח הבקרה שלו, והשם וההודעה שלכם עשויים להיות מוצגים ולהיקרא בקול בשידור.

Bits ב-Twitch, מתנות ב-TikTok ו-Super Chat ו-Super Sticker ב-YouTube משולמים לפלטפורמות האלה לפי התנאים שלהן. אנחנו מקבלים רק את מה שהפלטפורמה שולחת לנו, כמו השם שלכם, הסכום, המטבע או המתנה וההודעה שלכם, כדי להציג התראות, להודות בצ'אט ולספור יעדים.

05נתוני ערוצים ציבוריים, סטטיסטיקות והמדריך

אנחנו אוספים מידע זמין לציבור על ערוצים ושידורים ב-Kick, גם בערוצים שאינם משתמשים ב-InstiBot: שמות, תמונות, מספרי עוקבים וצופים, מצב השידור, כותרות וקטגוריות. אנחנו גם מעבדים צ׳אט ציבורי ואירועי ערוץ לצורך אנליטיקה, ובהם מזהי משתמשים ושמות משתמש של משתתפים בצ׳אט, תגי מנוי, מספר הודעות יומי לכל משתמש, שימוש באמוטים, מנויים, מתנות, ריידים ואירועי מודרציה. אנחנו עשויים לייבא היסטוריית צ׳אט ציבורית מהתקופה האחרונה ולהשוות מזהי משתמשים בין ערוצים כדי לחשב חפיפה בין קהלים. הרשומות ניתנות לקישור למשתמשים ואינן כולן סטטיסטיקה אנונימית. נתוני צ׳אט יומיים וסטטיסטיקות שידור נשמרים בדרך כלל כ-400 ימים. זמינות המידע לציבור אינה מבטלת זכויות להגנת מידע שחלות עליכם. האנליטיקה הזו עוסקת ב-Kick בלבד: איננו בונים אותה מ-Twitch, YouTube או TikTok.

אנחנו משתמשים במידע כדי לספק אנליטיקה ולעזור לצופים לגלות ערוצים, בהסתמך על אינטרסים לגיטימיים כאשר הדין החל מאפשר בסיס זה. בעלי ערוצים יכולים לבקש הסרה מהמדריך הציבורי ובחינה או מחיקה של הסטטיסטיקות שנאספו בכתובת bot@instinckt.co.il. ציינו את הערוץ; ייתכן שנבקש הוכחת בעלות. נבחן את הבקשה לפי הדין החל ונאשר את היקפה ואת השלמת הטיפול. הסרה מהמדריך אינה מוחקת כשלעצמה חשבון InstiBot ואינה מפסיקה אנליטיקה הדרושה לערוץ שממשיך להשתמש בשירות. גם צופים יכולים לפנות בנוגע למידע המקושר למזהה משתמש ה-Kick שלהם. עותקים שנשמרים בשל חובה חוקית, צורך אבטחתי או בגיבויים מטופלים לפי סעיפי השמירה והזכויות בהמשך.

06מידע טכני ועוגיות

השרתים שלנו מקבלים את המידע הטכני שכל אתר מקבל, כמו כתובת IP, סוג הדפדפן והדפים המבוקשים. אנחנו משתמשים בו כדי לספק את השירות, להגן עליו מפני מתקפות וניצול לרעה ולתקן תקלות. בקישורים מקוצרים של ספונסרים אנחנו משתמשים בכתובת ה-IP של המבקר בזיכרון למשך כדקה כדי לא לספור את אותו קליק פעמיים, ושומרים רק את הסכום היומי.

אנחנו משתמשים רק בעוגיות חיוניות: עוגיית חיבור שמשאירה אתכם מחוברים, עוגיית אבטחה שמגינה על טפסים מפני בקשות בין-אתריות, עוגייה קצרת חיים שמשמשת בזמן ההתחברות עם Kick, Twitch, YouTube או TikTok או חיבור שלהם, עוגייה שזוכרת קישור הזמנה עד שאתם נרשמים, ועוגיית חיבור לצופים בחנויות ציבוריות. באחסון של הדפדפן אנחנו זוכרים גם את השפה, את הבחירה שלכם לגבי עוגיות, את הערוץ שבחרתם והעדפות תצוגה דומות.

איננו משתמשים בעוגיות או בפיקסלים של אנליטיקה, פרסום או מעקב. חלק מהדפים טוענים שירותים של חברות אחרות, שעשויות לשמור או לקרוא עוגיות משלהן לפי המדיניות שלהן: דף הטיפים טוען את כפתורי התשלום של PayPal, נגן בקשות השירים משתמש בנגן המוטמע של YouTube במצב פרטיות משופרת, והתשלום על Premium מתבצע בדפים של Stripe או של PayPal. הדפים שלנו גם טוענים גופנים מ-Google Fonts, כך ש-Google מקבלת את כתובת ה-IP ופרטי הדפדפן שלכם כשדף נטען.

07למה אנחנו משתמשים במידע ועל איזה בסיס

כדי לספק את השירות שביקשתם: התחברות, הפעלת הבוט, אוברליים, נקודות, משחקים, התראות, אינטגרציות, הדפים הציבוריים ו-Premium. כשה-GDPR חל, הבסיס הוא החוזה שלנו איתכם.

כדי להגן על InstiBot ועל המשתמשים שלו: אבטחה, מניעת הונאות וניצול לרעה, רשימת החסימות המשותפת, בדיקת הפניות, אכיפת התנאים שלנו והגנה על זכויותינו, כולל הקניין הרוחני שלנו. הבסיס הוא האינטרסים הלגיטימיים שלנו ושל המשתמשים שלנו.

כדי להפעיל פיצ'רים שסטרימרים מפעילים לצופים שלהם, סטטיסטיקות והמדריך, וכדי להבין ולשפר את InstiBot. הבסיס הוא האינטרסים הלגיטימיים שלנו ושל הסטרימר.

כדי לשמור רשומות חיוב, להשיב לרשויות ולעמוד בחובות חוקיות אחרות. הבסיס הוא החובות החוקיות שלנו.

כשאנחנו מבקשים את הסכמתכם, למשל לקישור חשבון ה-Discord שלכם לקבלת הודעות פרטיות, אתם יכולים לחזור בכם ממנה בכל עת.

08החלטות אוטומטיות

מסנני הניהול יכולים למחוק הודעות, להשתיק זמנית או לחסום חשבונות באופן אוטומטי, לפי כללים שהסטרימר בחר. רשימת החסימות המשותפת יכולה לחסום חשבון בערוץ שהפעיל אותה כשכמה ערוצי InstiBot אחרים חסמו או סימנו אותו. סימון נוצר כשערוץ חוסם חשבון לצמיתות או כשההגנה מפני ריידים תופסת אותו, פג אחרי 60 יום, ומוסר כשאותו ערוץ מסיר את החסימה. ערוצים רואים רק כמה ערוצים אחרים סימנו חשבון, לעולם לא אילו.

הפעולות האלה משפיעות רק על ההשתתפות בצ'אט. אם לדעתכם פעולה אוטומטית הייתה שגויה, פנו למנהלי הערוץ, או שלחו לנו אימייל ואדם יבדוק אותה.

09עם מי אנחנו משתפים מידע

Kick, כדי להפעיל את הבוט דרך ה-API הרשמי שלה. Twitch, דרך ה-API הרשמי שלה, אם סטרימר חיבר אותה. YouTube (Google), דרך שירותי ה-API של YouTube, אם סטרימר חיבר ערוץ YouTube, וכדי לחפש ולנגן בקשות שירים; חלה מדיניות הפרטיות של Google (https://policies.google.com/privacy). TikTok, אם התחברתם איתה או שסטרימר חיבר אותה; כדי לקרוא LIVE ב-TikTok, InstiBot משתמש במחבר לא רשמי שמבקש משירות החתימה Euler Stream לחתום על החיבור, והשירות הזה מקבל את שם המשתמש ב-TikTok של ה-LIVE שנקרא. Stripe ו-PayPal, לתשלומים ולטיפים. Discord, אם חיברתם אותו. Spotify, אם סטרימר חיבר אותו לבקשות שירים. Google Fonts, שמספק את הגופנים שהדפים שלנו משתמשים בהם. Microsoft, שממירה טקסט לדיבור כשמשתמשים בהקראה. ספקי האירוח, הדוא"ל והגיבוי שלנו, להפעלת המערכות שלנו.

כל אחד מהם מקבל רק את מה שהוא צריך, וכשהוא פועל עבורנו הוא מעבד את המידע לפי ההוראות שלנו. סטרימרים והצוותים שלהם רואים את המידע של הערוץ שלהם. הדפים הציבוריים והאוברליים מציגים את המידע שתואר למעלה.

אנחנו רשאים לגלות מידע אם החוק או צו תקף של רשות מחייבים זאת, כדי להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות של Instinckt, המשתמשים שלנו או אחרים, או כדי לאכוף את התנאים שלנו. אם Instinckt או InstiBot יעברו ארגון מחדש, מיזוג או מכירה, המידע עשוי לעבור לבעלים החדשים לפי מדיניות זו.

איננו מוכרים מידע אישי, איננו משתפים אותו לצורכי פרסום, ואיננו משתמשים בתוכן או בהודעות הצ'אט שלכם כדי לאמן מודלים של בינה מלאכותית.

10העברות בינלאומיות

השרתים שלנו וחלק מהספקים שלנו עשויים להיות ממוקמים מחוץ למדינה שלכם, כולל מחוץ לישראל ולאזור הכלכלי האירופי. הנציבות האירופית הכירה בישראל כמדינה שמעניקה הגנה נאותה. כשמידע יוצא מישראל או מהאזור הכלכלי האירופי, אנחנו מסתמכים על מנגנוני ההעברה שהדין החל מתיר, כמו החלטות הלימות או הסעיפים החוזיים התקניים שהספקים שלנו מציעים.

11כמה זמן אנחנו שומרים מידע

נתוני חשבון, הגדרות וערוץ: כל עוד החשבון קיים. חיבורי Twitch, YouTube, TikTok ו-Spotify: עד שהם מנותקים או שהערוץ נמחק. הרשימה שמקשרת חשבונות Twitch, YouTube ו-TikTok למזהי הצופים הפנימיים של InstiBot: כל עוד נשמרות רשומות על אותו חשבון. יומני ניהול: 30 יום. אירועי webhook של Kick: 3 ימים. פיד הפעילות: 90 יום. היסטוריית נקודות מצפייה ומצ'אט: 100 יום. סבבי משחק שהסתיימו ובקשות שירים ישנות: 120 יום. סטטיסטיקות שידור וסטטיסטיקות צ'אט יומיות: כ-400 יום. סימונים ברשימת החסימות המשותפת: 60 יום. חיבורי צופים בחנות: 7 ימים. פרטי גישה של בוט מותאם: עד 30 יום אחרי סיום Premium, אלא אם תסירו אותם קודם.

כשאתם מבקשים למחוק את החשבון, אנחנו מוחקים את המידע שלכם תוך 30 יום. גיבויים נדרסים במחזוריות קבועה. אנחנו שומרים רשומות חיוב ומס כל עוד החוק מחייב, ואנחנו רשאים לשמור את המידע המינימלי הדרוש כדי למנוע ניצול לרעה חוזר, ליישב מחלוקת או להתגונן מפני תביעה, כל עוד הצורך הזה קיים. מחיקת ערוץ מסירה מהשירות הפעיל את ההגדרות שלו, רשומות הפעילות המקושרות אליו וקובצי המדיה שהועלו אליו. אם זהו הערוץ היחיד שבבעלותכם, נסיר גם את פרטי החיבור השמורים שלו ל-Kick ונפסיק את חידוש המנוי; הפעולה אינה מחזירה אוטומטית תשלומים קודמים. החשבון שלכם, רשומות החיוב, הגדרות צופה גלובליות ואנליטיקה ציבורית שנאספה בנפרד אינם נמחקים בפעולה זו. לבקשת מחיקת חשבון או מידע אישי פנו ל-bot@instinckt.co.il. לא ניתן להחזיר קובצי מדיה שכבר הורדו או למחוק עותקים במטמון או בהקלטות של צדדים שלישיים.

12אבטחה

אסימוני גישה, סודות של אפליקציות וסודות אחרים מוצפנים במנוחה ב-AES-256-GCM. התעבורה מוצפנת ב-HTTPS. אירועי webhook של Kick ושל Twitch מאומתים בחתימה, הגישה לשרתים ולמסד הנתונים מוגבלת לאנשים שזקוקים לה, ושינויים בלוח הבקרה נרשמים ביומן ביקורת.

אין מערכת מאובטחת לחלוטין. אם אירוע אבטחה ישפיע על המידע האישי שלכם, נודיע לכם ולרשויות כפי שהחוק מחייב.

13הזכויות שלכם

בהתאם לדין שחל עליכם, יש לכם זכות לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליכם ולקבל עותק שלו, לתקן אותו, למחוק אותו, להגביל את השימוש בו או להתנגד לו (כולל שימוש המבוסס על אינטרסים לגיטימיים, כמו המדריך והסטטיסטיקות), לקבל אותו בפורמט נייד, ולחזור בכם מהסכמה.

כדי לממש את הזכויות האלה, שלחו אימייל ל-bot@instinckt.co.il וציינו את שם המשתמש שלכם ואת הפלטפורמה שבה הוא נמצא (Kick, Twitch, YouTube או TikTok), או כתבו מהאימייל של חשבון ה-Kick שלכם. ייתכן שנבקש מכם להוכיח שהחשבון שלכם. נשיב תוך 30 יום, או מוקדם יותר אם החוק מחייב.

אתם יכולים גם להתלונן לרשות להגנת הפרטיות, או באיחוד האירופי ובבריטניה, לרשות הגנת המידע המקומית שלכם. נשמח לקבל קודם הזדמנות לפתור את העניין איתכם.

14לסטרימרים: הצופים שלכם

אתם מחליטים אילו פיצ'רים פועלים בערוץ שלכם, ולכן איזה מידע על צופים InstiBot מעבד שם. אם אתם משתמשים בפיצ'רים שאוספים מידע מצופים, כמו ימי הולדת, טיפים, בקשות בחנות או הגרלות, אתם אחראים ליידע את הצופים שלכם על כך כפי שהדין החל עליכם מחייב. אתם יכולים לקשר למדיניות זו לשם כך.

השתמשו במידע שאתם רואים בלוח הבקרה רק לניהול הערוץ שלכם, ואל תייצאו, תמכרו או תפרסמו אותו למטרות אחרות.

15ילדים

InstiBot אינו מיועד לילדים מתחת לגיל המינימלי שדורשת הפלטפורמה שבה הם משתמשים בו (Kick, Twitch, YouTube או TikTok), ובכל מקרה לא לילדים מתחת לגיל 13. איננו אוספים ביודעין מידע אישי עליהם. אם לדעתכם ילד מסר לנו מידע אישי, פנו אלינו ונמחק אותו.

16שינויים במדיניות

נפרסם כל שינוי בעמוד הזה ונעדכן את התאריך בראשו. אם שינוי משפיע באופן מהותי על האופן שבו אנחנו משתמשים במידע שלכם, נודיע לכם גם בלוח הבקרה או בדוא"ל לפני שייכנס לתוקף.

17יצירת קשר

שאלות ובקשות בנושא פרטיות: bot@instinckt.co.il. אנא ציינו את שם המשתמש שלכם ואת הפלטפורמה שבה הוא נמצא, כדי שנוכל למצוא את המידע שלכם.