Toegankelijkheidsverklaring

Laatst bijgewerkt: 4 oktober 2026

We willen dat iedereen, ook mensen met een beperking, InstiBot zelfstandig en gelijkwaardig kan gebruiken. In deze verklaring lees je wat we hebben gedaan om de website en het dashboard toegankelijk te maken, wat nog beperkt is en hoe je ons bereikt als iets voor jou niet werkt.

01Onze inzet

InstiBot wordt beheerd door Instinckt, een in Israël geregistreerd bedrijf. We werken eraan dat de website en het dashboard voldoen aan de Israëlische norm IS 5568, die gebaseerd is op de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 op niveau AA, zoals vereist door de Israëlische regeling voor gelijke rechten van mensen met een beperking (toegankelijkheidsaanpassingen voor dienstverlening) uit 2013.

Toegankelijkheid is een doorlopend proces. We beoordelen nieuwe functies tijdens de ontwikkeling en lossen problemen op zodra ze worden gemeld.

02Wat we hebben gedaan

Pagina's gebruiken semantische koppen, regio's en lijsten om schermlezers te ondersteunen.

Knoppen, links en formuliervelden zijn gemaakt om met het toetsenbord te bedienen en tonen een zichtbare focusindicator. De link 'Naar de hoofdinhoud' is het eerste element op elke pagina.

Iconen met een betekenis, knoppen en formuliervelden hebben tekstlabels voor hulptechnologieën.

De website is beschikbaar in 12 talen, met een rechts-naar-links-indeling in het Hebreeuws en Arabisch.

Als je apparaat vraagt om minder beweging, zetten we animaties automatisch uit.

We hebben nog geen volledige toegankelijkheidsaudit (alleen toetsenbord, schermlezers, kleurcontrast en 200% zoom) van alle schermen afgerond, dus sommige delen van de website voldoen mogelijk nog niet volledig aan de norm. We werken eraan en werken deze verklaring bij zodra de audit klaar is.

03Het toegankelijkheidsmenu

De toegankelijkheidsknop aan de rand van elke pagina opent een menu waarin je de tekst kunt vergroten, kunt overschakelen naar hoog contrast, links kunt markeren, een eenvoudiger en beter leesbaar lettertype kunt gebruiken en animaties kunt stoppen.

Je keuzes worden in je browser opgeslagen en gelden op elke pagina tot je ze herstelt. Het menu kun je met het toetsenbord openen en bedienen en sluiten met de Escape-toets.

Zit de knop je in de weg, dan kun je hem via het menu verbergen. Hij blijft alleen op jouw apparaat verborgen en verschijnt altijd op deze pagina, zodat je hem hier op elk moment terug kunt halen.

04Bekende beperkingen

De OBS-overlays en spelers (de adressen /overlay en /player), die in livestreams worden getoond, hebben we nog niet aangepast. Heb je een toegankelijk alternatief nodig voor een van deze, neem dan contact met ons op.

Sommige visuele editors, zoals de lay-outeditor voor overlays en de alert-designer, werken met slepen en neerzetten. Kun je ze niet gebruiken, neem dan contact met ons op en we helpen je alles in te stellen.

Inhoud van derden, zoals ingesloten Kick-content, YouTube-video's en teksten, afbeeldingen en geluiden die streamers uploaden, is niet door ons gemaakt en is mogelijk niet volledig toegankelijk. Als zulke inhoud je belemmert bij het gebruik van InstiBot, laat het ons weten en zoeken we een oplossing.

Vind je een pagina of functie die niet toegankelijk is, laat het ons dan weten. We behandelen meldingen over toegankelijkheid als bugs.

05Contact met de toegankelijkheidscoördinator

Loop je tegen een toegankelijkheidsprobleem aan of heb je hulp nodig, neem dan contact op met onze toegankelijkheidscoördinator via bot@instinckt.co.il.

Zodat we het snel kunnen oplossen: vermeld het adres van de pagina, een korte beschrijving van het probleem en, indien van toepassing, de browser en hulptechnologie die je gebruikt. We proberen binnen 5 werkdagen te antwoorden.

06Fysieke toegankelijkheid

InstiBot is uitsluitend een onlinedienst. We hebben geen kantoren of servicepunten die open zijn voor publiek, dus er zijn geen fysieke toegankelijkheidsvoorzieningen te melden.