{"hero":{"titleStart":"Todo lo que necesitas para tu stream en Kick,","titleAccent":"en un solo lugar.","freeForever":"Gratis, para siempre.","subtitle":"Chat bot, moderación, alertas, overlays, puntos y minijuegos en pantalla. Todo funciona en conjunto y se gestiona desde un solo panel.","openDashboard":"Abrir panel","seeFeatures":"Mira lo que incluye","trust":{"free":"Plan gratis para siempre","languages":"12 idiomas","noInstall":"Nada que instalar","platforms":"Kick, Twitch, YouTube, TikTok"}},"features":{"moderation":{"title":"Moderación inteligente","text":"Filtros de mayúsculas, enlaces, emotes, símbolos y palabras prohibidas, con timeouts, advertencias y excepciones."},"commands":{"title":"Comandos y temporizadores","text":"Comandos personalizados con variables, tiempos de espera y precios, además de mensajes programados que respetan la actividad del chat."},"alerts":{"title":"Alertas y widgets","text":"Alertas de follow, sub, regalo, KICKs y propinas con variantes, además de metas, etiquetas y un overlay de chat para OBS."},"loyalty":{"title":"Puntos","text":"Recompensa la actividad del chat con puntos, clasificaciones y una tienda de premios para espectadores."},"games":{"title":"Minijuegos","text":"Ruleta, tragamonedas, duelos, atracos, carreras de caballos y trivia, jugados en el chat y animados en la transmisión."},"discord":{"title":"Anuncio en Discord","text":"Publica un anuncio detallado en tu servidor de Discord en el momento en que te pones en vivo."},"team":{"title":"Acceso para el equipo","text":"Dale a tus moderadores y editores acceso exactamente a las partes del panel que necesitan."},"premium":{"title":"Premium accesible","text":"Nombre de bot personalizado, límites más altos y widgets premium desde $7 al mes."},"songs":{"title":"Peticiones de canciones","text":"Los espectadores añaden canciones de YouTube con !sr y tú controlas el reproductor y la cola desde el panel."}},"terms":"Términos","privacy":"Privacidad","legal":{"updated":"Última actualización","onThisPage":"En esta página","terms":{"title":"Términos del servicio","intro":"Estos términos son un acuerdo vinculante entre tú e Instinckt sobre tu uso de InstiBot. Al iniciar sesión, usar el bot o los overlays, o pagar Premium, los aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses InstiBot.","sections":[{"title":"Quiénes somos y qué cubren estos términos","body":["InstiBot es un bot de chat y un conjunto de herramientas para streams de Kick, Twitch, YouTube y TikTok, operado por Instinckt, una empresa registrada en Israel («Instinckt», «nosotros»). Estos términos se aplican al sitio web, el panel, el bot, los overlays y reproductores, las páginas públicas, el bot de Discord y cualquier otra parte del servicio (en conjunto, «InstiBot» o «el servicio»).","Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales y forma parte de estos términos. Algunas funciones muestran reglas adicionales dentro del panel; esas reglas también forman parte de estos términos.","Si usas InstiBot para una empresa o para otra persona, aceptas estos términos en su nombre y confirmas que tienes autorización para hacerlo."]},{"title":"Quién puede usar InstiBot","body":["Debes tener al menos 13 años, al menos la edad mínima que exige en tu país cada plataforma que uses con InstiBot (Kick, Twitch, YouTube o TikTok), y estar autorizado a usar esas plataformas según sus propios términos. Si eres menor de 18 años, o no has alcanzado la mayoría de edad legal donde vives, un padre, madre o tutor debe aceptar estos términos por ti. Los planes de pago son para adultos o requieren el consentimiento de un padre, madre o tutor.","No puedes usar InstiBot si anteriormente cerramos tu cuenta por incumplir estos términos, o si la ley te prohíbe recibir el servicio.","No puedes abrir una cuenta ni usar las partes no públicas del servicio (como el panel, los overlays y las API) si desarrollas, operas o asesoras un producto que compite con InstiBot o trabajas para él, o si actúas en nombre de una persona así, salvo que lo aceptemos por escrito. Las páginas públicas pueden consultarse con normalidad."]},{"title":"Tu cuenta y tu equipo","body":["Inicias sesión con Kick, Twitch, YouTube (tu cuenta de Google) o TikTok. Todas las plataformas conectadas a tu canal llevan a la misma cuenta de InstiBot. Mantén seguras esas cuentas; todo lo que se haga a través de tu sesión es tu responsabilidad.","Los propietarios de canales pueden invitar a miembros del equipo y elegir sus permisos. El propietario es responsable de lo que hagan los miembros del equipo en el panel. Los miembros del equipo también deben cumplir estos términos.","Las URL de overlays, las URL de reproductores y los enlaces de acciones de Stream Deck contienen tokens secretos. Trátalos como contraseñas: cualquiera que tenga uno puede usarlo. Si alguno se filtra, regéneralo o elimínalo desde el panel."]},{"title":"Permisos que nos otorgas en Kick y otras plataformas","body":["Al conectar Kick o Twitch, permites que InstiBot lea tu canal y actúe en él dentro de los permisos que se muestran en la pantalla de autorización de esa plataforma, por ejemplo leer el chat y los eventos, enviar mensajes, moderar el chat, gestionar las recompensas de puntos del canal, cambiar el título o la categoría y crear clips, pero solo según lo que indiquen tus ajustes.","Al conectar YouTube, permites que InstiBot gestione tu cuenta de YouTube mediante los Servicios de API de YouTube: para encontrar tu emisión en directo, leer su chat en directo y publicar, eliminar y moderar mensajes allí, pero solo según lo que indiquen tus ajustes. Al conectar YouTube aceptas los Términos del servicio de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms), y se aplica la Política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy).","TikTok es de solo lectura. Iniciar sesión con TikTok usa el Login Kit oficial de TikTok únicamente para identificarte. Leer un LIVE de TikTok usa un conector no oficial que TikTok no proporciona, respalda ni admite, por lo que puede dejar de funcionar o verse limitado en cualquier momento. Conecta solo una cuenta de TikTok que sea tuya o que tengas permiso para gestionar, y asegúrate de que usar InstiBot con ella cumple los términos de TikTok.","Si usas un nombre de bot personalizado, mediante una segunda cuenta de Kick o mediante tu propia app de Kick, nos permites enviar mensajes con esa identidad. Eres responsable de esa cuenta o app y de cumplir las normas para desarrolladores y de la plataforma de Kick que le correspondan. Guardamos sus credenciales cifradas y las eliminamos cuando la desconectas o según se describe en la Política de privacidad.","Puedes revocar nuestro acceso en cualquier momento en Kick, Twitch, Google (https://myaccount.google.com/permissions), TikTok, Discord o la otra plataforma. Las funciones que dependen de ese acceso dejarán de funcionar."]},{"title":"Tu contenido y tu canal","body":["«Tu contenido» es todo lo que tú o tu equipo añadís a InstiBot: comandos, temporizadores, mensajes, archivos subidos como imágenes, sonidos y vídeos, ajustes de overlays, artículos de la tienda, datos de patrocinadores y material similar. Conservas la titularidad de tu contenido.","Nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, copiar, procesar, adaptar (por ejemplo, redimensionar o transcodificar), mostrar y transmitir tu contenido, solo en la medida necesaria para operar, proteger y mejorar InstiBot para ti, incluido mostrarlo en tus páginas públicas y en tus overlays. La licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo las copias en copias de seguridad hasta que se renueven y el contenido que ya se haya mostrado públicamente.","Confirmas que eres el titular de tu contenido o que tienes todos los derechos necesarios para usarlo de esta manera, y que no infringe los derechos de nadie ni ninguna ley. Esto incluye la música, los sonidos y los medios que se reproducen mediante alertas y peticiones de canciones: la licencia de lo que suena en tu stream es tu responsabilidad.","Eres responsable de todo lo que el bot publica en tu canal a causa de tus ajustes, incluidos los comandos personalizados, temporizadores, alertas, mensajes de patrocinadores, peticiones de canciones y mensajes de juegos. No uses InstiBot para incumplir los términos del servicio o las normas de la comunidad de Kick, Twitch, YouTube, TikTok o cualquier otra plataforma en la que lo uses, ni la ley.","No revisamos el contenido antes de su uso, pero podemos retirar o desactivar contenido, o limitar funciones, si creemos razonablemente que incumple estos términos o la ley, o tras una reclamación válida."]},{"title":"Nuestra propiedad intelectual","body":["InstiBot y todo lo que ofrecemos en él pertenecen a Instinckt o a sus licenciantes. Esto incluye el software y el código fuente, el código del servidor y de los overlays que se entrega a tu navegador o a OBS, los diseños, maquetaciones, animaciones, gráficos, estilos y temas de overlays, la apariencia del panel, la lógica y el equilibrio de los juegos, los paquetes de configuración, los comandos predeterminados, los mensajes predeterminados y las plantillas, la documentación, los textos y las traducciones, las bases de datos y recopilaciones que elaboramos (incluidas las estadísticas y los datos del directorio), y el nombre, el logotipo y la marca de InstiBot.","Están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas, secretos comerciales, bases de datos y competencia desleal, incluidas la Ley israelí de Derecho de Autor de 2007, la Ley israelí de Ilícitos Comerciales de 1999, la Ordenanza israelí de Marcas de 1972, y las leyes equivalentes de otros países y los tratados internacionales.","Te concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar InstiBot en tus propios streams, conforme a estos términos. Los overlays y reproductores solo pueden mostrarse en tus propias emisiones a través de las URL propias de InstiBot. Nada de lo dispuesto en estos términos te transfiere ninguno de nuestros derechos, y todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados."]},{"title":"Lo que no puedes hacer","body":["Copiar, reproducir, modificar, traducir, vender, alquilar, sublicenciar, publicar o crear obras derivadas de cualquier parte de InstiBot, incluidos su código, diseños, overlays, textos, plantillas o maquetaciones, salvo en la medida en que estos términos lo permitan expresamente.","Descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente, los algoritmos o la estructura de InstiBot, incluso descargando, guardando, volviendo a alojar o analizando el código de los overlays y las páginas, salvo cuando la ley no permita esta restricción.","Hacer scraping, rastrear, recolectar o recopilar sistemáticamente datos, contenido o textos de InstiBot mediante bots, scripts o cualquier medio automatizado, o usar nuestras interfaces no documentadas. Se permite la indexación habitual de las páginas públicas por parte de los motores de búsqueda.","Enmarcar, replicar o incrustar InstiBot en otro producto, o eliminar u ocultar cualquier aviso de titularidad, marca o atribución.","Acceder a InstiBot o usarlo para diseñar, construir, entrenar, comparar o mejorar un producto o servicio competidor, para copiar sus funciones, funcionalidades, interfaz de usuario o textos, o para supervisar su disponibilidad, rendimiento o funcionalidad con fines competitivos.","Abusar del servicio, sobrecargarlo, atacarlo o sondearlo, eludir los límites de frecuencia, los límites del plan o las medidas de seguridad, o acceder a cuentas, canales o datos que no sean tuyos.","Usar el bot para enviar spam, acosar, suplantar la identidad, engañar o estafar a cualquier persona, crear cuentas falsas o referidos falsos, o manipular estadísticas, clasificaciones, juegos o la lista de baneos compartida.","Usar InstiBot de cualquier forma que infrinja la ley, los derechos de terceros o los términos de Kick, Twitch, YouTube, TikTok, Discord, PayPal, Stripe o cualquier otra plataforma que uses con él."]},{"title":"Desarrollo independiente y otros servicios","body":["InstiBot ha sido desarrollado de forma independiente por Instinckt. Los bots de chat y las herramientas de streaming comparten muchas funciones comunes, funcionales y estándar del sector, como comandos de chat, temporizadores, variables, puntos de fidelidad, alertas, minijuegos, peticiones de canciones, filtros de moderación y paneles con tarjetas, tablas y ventanas de ajustes. Estas ideas y elementos funcionales no pertenecen a ningún proveedor concreto, y la similitud de dichos elementos no constituye una copia.","Los nombres de otros servicios, como Kick, Twitch, YouTube, Google, TikTok, Discord, PayPal, Stripe, Nightbot, BotRix, StreamElements y Fossabot, son marcas de sus respectivos titulares. Los mencionamos únicamente para describir la compatibilidad y las opciones de importación. InstiBot no está afiliado a ninguno de ellos ni cuenta con su respaldo o patrocinio.","Las herramientas de importación copian tus propios comandos, temporizadores y ajustes desde otro servicio solo cuando lo solicitas, usando información que ese servicio pone a disposición del público o un archivo que tú proporcionas. No pedimos ni guardamos tus credenciales de otros servicios. Confirmas que tienes derecho a importar el contenido y que hacerlo no incumple términos que te vinculen.","Si nos envías ideas, sugerencias o comentarios, podemos usarlos libremente, sin obligación ni pago alguno hacia ti. También podemos desarrollar de forma independiente funciones o contenidos similares a tus ideas o a tu contenido."]},{"title":"Puntos de fidelidad, juegos, apuestas y la tienda","body":["Los puntos, niveles, premios de juegos y resultados de apuestas son funciones de entretenimiento virtuales. No tienen valor monetario, no constituyen propiedad, no pueden comprarse a nosotros y no pueden canjearse con nosotros por dinero, bienes ni nada de valor. Podemos restablecer o corregir saldos tras errores, abusos o un uso indebido.","Los espectadores ganan puntos viendo y chateando y, si el streamer lo activa, también como agradecimiento por apoyar el canal, por ejemplo con una suscripción o membresía, una suscripción regalada, KICKs, Bits, regalos de TikTok, un Super Chat o una propina. Los puntos recibidos así son una recompensa de fidelidad gratuita, no una compra. Los streamers no deben presentar el apoyo como una forma de comprar puntos ni vender puntos o participaciones de ninguna otra manera.","InstiBot no ofrece apuestas de azar. Si un juego, una apuesta, un sorteo o un artículo de la tienda ofrece un premio con valor económico, como dinero, tarjetas regalo, objetos de juegos o productos físicos, el streamer debe asegurarse de que participar no dependa de pagar, suscribirse, dar propina o gastar puntos, y de que los suscriptores y quienes apoyan no tengan más probabilidades de ganarlo. Los streamers no deben organizar ninguna actividad que sea juego ilegal, lotería o sorteo sin licencia donde vivan ellos o sus espectadores.","Los artículos de la tienda, las recompensas y los sorteos los ofrece el streamer, no nosotros. Solo el streamer es responsable de cumplirlos, de su legalidad y de cualquier impuesto."]},{"title":"Propinas, patrocinadores y recompensas de puntos del canal","body":["Las propinas se pagan a través de PayPal directamente del espectador a la cuenta de PayPal del streamer. Instinckt no es parte de la propina, no es un servicio de pago y nunca retiene el dinero. Los reembolsos, contracargos, disputas, comisiones e impuestos son un asunto entre quien da la propina, el streamer y PayPal, según los términos de PayPal.","Los nombres y mensajes de las propinas los escribe quien da la propina y pueden mostrarse y leerse en voz alta en el stream. Quienes dan propinas no deben usarlos para acosar a nadie ni para infringir la ley, y los streamers pueden filtrarlos o eliminarlos.","Los mensajes, enlaces y banners de patrocinadores y afiliados son publicidad propia del streamer. El streamer es responsable de los acuerdos con las marcas y de indicar claramente las promociones pagadas, según exijan la ley y las normas de las plataformas en las que emite. Los recuentos de clics son estimaciones y no constituyen una base de facturación entre tú y una marca.","Las recompensas de puntos del canal en Kick y Twitch son funciones de esas plataformas. InstiBot puede crearlas y gestionarlas y actuar sobre los canjes según lo configures; los puntos, las recompensas y los reembolsos de los canjes siguen las normas de esa plataforma. Los Bits, los regalos de TikTok y los Super Chats se pagan a la plataforma y se rigen por sus términos; InstiBot solo recibe un aviso de ellos."]},{"title":"Herramientas de moderación y la lista de baneos compartida","body":["Los filtros de moderación, la protección contra raids y la lista de baneos compartida son ayudas automatizadas. Pueden pasar por alto mensajes o actuar sobre mensajes que no presentan problemas. Solo actúan dentro de los ajustes que elijas, y sigues siendo responsable de la moderación en tu canal.","Cuando activas la lista de baneos compartida, tu canal aporta señales cuando una cuenta es baneada permanentemente o detectada por la protección contra raids, y puede actuar sobre cuentas que varios otros canales han marcado. Solo se comparte el número de canales, nunca cuáles. No banees cuentas con el fin de manipular la lista."]},{"title":"Plan gratuito, Premium y facturación","body":["El plan gratuito y sus límites pueden cambiar con el tiempo. Premium se factura por adelantado, mensualmente o por el periodo que elijas, a través de Stripe o PayPal, en la moneda que se muestra al pagar, y se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que lo canceles. Los precios incluyen o excluyen impuestos según se indique al pagar.","Puedes cancelar en cualquier momento desde la página de facturación o escribiendo a bot@instinckt.co.il. Detenemos todos los cobros futuros en un plazo de 3 días hábiles desde tu solicitud, y Premium sigue activo hasta el final del período que ya pagaste.","Si eres consumidor, también puedes cancelar una compra nueva en un plazo de 14 días, como permite la Ley israelí de Protección al Consumidor de 1981 para las ventas a distancia. En ese caso devolvemos el pago en un plazo de 14 días desde la cancelación, descontando una comisión de cancelación del 5 % del precio o 100 ILS, lo que sea menor, cuando la ley permita esa comisión. Fuera de eso y de otros casos en los que la ley exija un reembolso, los pagos no son reembolsables y los períodos no usados no se abonan. Nada en estos términos limita un derecho de cancelación o desistimiento que tengas como consumidor según la ley imperativa, incluidas las leyes del país donde vives.","Podemos cambiar los precios de periodos futuros. Te lo comunicaremos con antelación, y el nuevo precio solo se aplicará a partir de tu siguiente renovación, para que puedas cancelar antes.","Si un pago falla, se revierte o es objeto de un contracargo sin motivo justificado, podemos degradar o suspender la cuenta. Las concesiones de Premium obtenidas por referidos, regalos o promociones no tienen valor en efectivo y no son transferibles.","Cuando Premium finaliza, los datos que superan los límites gratuitos se conservan pero se desactivan, y las funciones exclusivas de Premium dejan de funcionar, según se explica en el panel."]},{"title":"Programa de referidos","body":["Los puntos de referidos y los meses de Premium que desbloquean son un beneficio promocional, no un pago. Los referidos solo cuentan tras una revisión. Podemos rechazar o revertir referidos y concesiones si creemos razonablemente que implican cuentas falsas, duplicadas o vinculadas, autorreferencias u otros abusos, y podemos modificar o finalizar el programa en adelante."]},{"title":"Servicios de terceros","body":["InstiBot depende de servicios que no controlamos, como Kick, Twitch, YouTube y otros servicios de Google, TikTok, Discord, Spotify, PayPal, Stripe, los servicios de voz de Microsoft, el servicio de firma Euler Stream y nuestros proveedores de alojamiento. Tu uso de ellos se rige por sus propios términos y políticas de privacidad. Las peticiones de canciones y la conexión con YouTube usan los Servicios de API de YouTube, así que al usarlas también aceptas los Términos del servicio de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms).","Estos servicios pueden cambiar, limitar o suspender sus interfaces en cualquier momento. Cuando eso ocurra, es posible que tengamos que cambiar, limitar o eliminar funciones, y no somos responsables de sus acciones, interrupciones o decisiones, incluida cualquier medida que Kick u otra plataforma adopte sobre tu cuenta."]},{"title":"Cambios en el servicio","body":["InstiBot cambia constantemente. Podemos añadir, cambiar o eliminar funciones, límites y diseños en cualquier momento. Las funciones marcadas como beta o vista previa pueden estar incompletas y pueden eliminarse. Si eliminamos una función Premium significativa durante un periodo que pagaste, puedes solicitar un reembolso proporcional por ese periodo."]},{"title":"Confidencialidad","body":["Las partes no públicas de InstiBot, como las funciones no publicadas o en beta, las herramientas internas del panel y todo lo que marquemos o describamos como confidencial, son información confidencial de Instinckt. No las divulgues, copies ni uses para ningún fin distinto del uso previsto de InstiBot."]},{"title":"Suspensión y terminación","body":["Puedes dejar de usar InstiBot en cualquier momento, desconectarlo de Kick y de las demás plataformas, y pedirnos que eliminemos tu cuenta.","Podemos suspender o cerrar tu cuenta, o limitar funciones, si incumples estos términos, si la ley o una plataforma lo exige, si tu uso genera un riesgo o una posible exposición legal para nosotros o para otros, o tras un largo periodo de inactividad. Cuando sea razonable, te avisaremos primero; ante incumplimientos graves o reiterados podemos actuar de inmediato.","Cuando se cierra una cuenta, tus datos se eliminan según se describe en la Política de privacidad. Las secciones sobre propiedad intelectual, restricciones, pagos adeudados, exenciones de garantía, responsabilidad, indemnización y ley aplicable y disputas siguen vigentes tras la terminación."]},{"title":"Exenciones de garantía","body":["InstiBot se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, no ofrecemos garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluida la de que el servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, o de que satisfará tus necesidades, ni garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.","Las estadísticas, análisis, informes, datos del directorio y recuentos de clics son estimaciones basadas en datos de Kick y de otras fuentes y pueden ser incompletos o incorrectos."]},{"title":"Limitación de responsabilidad","body":["En la máxima medida permitida por la ley, Instinckt y sus propietarios, empleados y contratistas no son responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de ingresos, beneficios, patrocinios, seguidores, suscriptores, espectadores, datos o reputación, ni de baneos, suspensiones u otras medidas de Kick u otras plataformas, aunque se nos hubiera advertido de su posibilidad.","En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones relacionadas con InstiBot se limita a la cantidad mayor entre el importe que nos pagaste en los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación y 50 dólares estadounidenses.","Estos límites no se aplican cuando la ley no los permite, por ejemplo, a la responsabilidad por dolo o negligencia grave, o por muerte o lesiones personales causadas por negligencia."]},{"title":"Indemnización","body":["Aceptas compensar a Instinckt y a sus dueños, empleados y contratistas por los costes, pérdidas y daños razonables, incluidos honorarios legales razonables, que resulten de una reclamación de otra persona sobre tu contenido, tu canal, tus juegos, sorteos, tienda, propinas o patrocinadores, o sobre tu incumplimiento de estos términos o de la ley, en la medida en que los hayas causado tú. Te avisaremos sin demora de una reclamación así y te permitiremos participar en la defensa."]},{"title":"Avisos de infracción","body":["Respetamos los derechos de los demás y esperamos que nuestros usuarios hagan lo mismo. Si crees que algo en InstiBot infringe tus derechos de autor, tu marca u otros derechos, envía un aviso a bot@instinckt.co.il con: tus datos de contacto, una descripción de la obra o del derecho, la ubicación exacta del material (URL o canal), el fundamento de tu reclamación, una declaración de que actúas de buena fe y una declaración de que el aviso es exacto y de que eres el titular o estás autorizado para actuar en nombre del titular.","Revisaremos cada aviso completo y podremos retirar o desactivar el material, notificar al usuario que lo añadió y permitirle responder. Podemos cerrar las cuentas de infractores reincidentes. Los avisos falsos realizados a sabiendas pueden generar responsabilidad para quien los envía."]},{"title":"Aplicación y pruebas","body":["Supervisamos el servicio para detectar usos indebidos y conservamos registros técnicos y de seguridad. Podemos usarlos, junto con otras pruebas lícitas, para investigar incumplimientos de estos términos y proteger nuestros derechos, incluso en procedimientos judiciales.","La copia o el uso no autorizados de InstiBot nos causan un daño que el dinero por sí solo puede no reparar. Además de cualquier otro recurso, podemos solicitar una medida cautelar u otra medida urgente ante un tribunal competente, en Israel o en cualquier otro lugar."]},{"title":"Ley aplicable y disputas","body":["Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Israel, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.","Los tribunales competentes de Tel Aviv-Jaffa, Israel, tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa relacionada con InstiBot o estos términos, salvo que cualquiera de las partes puede pedir medidas urgentes a cualquier tribunal competente.","Si eres consumidor, conservas la protección de las leyes imperativas del país donde vives, y también puedes presentar una reclamación donde la ley te otorgue ese derecho.","Antes de iniciar una acción legal, te pedimos que nos contactes en bot@instinckt.co.il para intentar resolver el problema, idealmente en un plazo de 30 días. Esto no afecta a ningún plazo legal, a tu derecho a pedir medidas urgentes a un tribunal ni a tu derecho a presentar una queja ante un regulador o una autoridad de protección al consumidor."]},{"title":"Disposiciones generales","body":["Estos términos, la Política de privacidad y las reglas de funciones que se muestran en el panel constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre InstiBot y sustituyen cualquier acuerdo anterior.","Si alguna parte de estos términos se declara inválida, el resto sigue vigente y la parte inválida se aplica de la forma más parecida que permita la ley. No ejercer un derecho no supone renunciar a él.","No puedes transferir tus derechos u obligaciones derivados de estos términos sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podemos transferir los nuestros, por ejemplo, como parte de una fusión, adquisición o venta de activos.","No somos responsables de retrasos o fallos causados por hechos fuera de nuestro control razonable, como caídas de Kick u otras plataformas, fallos de internet, ataques, guerras, emergencias o actos de las autoridades.","Estos términos no crean ninguna relación de asociación, laboral o de representación y no otorgan derechos a terceros.","Podemos enviarte avisos por correo electrónico, en el panel o a través del bot. Estos términos están redactados en inglés y se traducen por comodidad. Si una traducción difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley exija otra cosa."]},{"title":"Cambios en estos términos","body":["Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con una nueva fecha. Para los cambios importantes también te avisaremos en el panel o por correo electrónico al menos 14 días antes de que entren en vigor, salvo que el cambio sea necesario antes por motivos legales o de seguridad, y te pediremos que aceptes la nueva versión la próxima vez que inicies sesión o uses el panel.","Si no estás de acuerdo con un cambio, deja de usar InstiBot y cancela cualquier plan de pago antes de que entre en vigor."]},{"title":"Contacto","body":["Preguntas sobre estos términos, avisos legales y avisos de infracción: bot@instinckt.co.il."]}]},"privacy":{"title":"Política de privacidad","intro":"Recopilamos lo mínimo posible, lo usamos para hacer funcionar InstiBot, protegerlo y mantenerlo justo, y nunca lo vendemos. Esta política explica qué datos tratamos sobre streamers, sus equipos, espectadores y otras personas, por qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes.","sections":[{"title":"Quiénes somos y qué cubre esta política","body":["InstiBot está operado por Instinckt, una empresa registrada en Israel («nosotros»). Somos responsables de los datos personales descritos aquí. Para cualquier asunto sobre tus datos, escribe a bot@instinckt.co.il.","Esta política cubre el sitio web, el panel, el bot de chat en Kick, Twitch, YouTube y TikTok, los overlays y reproductores, las páginas públicas y el bot de Discord. Se aplica a streamers, miembros de equipos, personas que dan propinas, espectadores que interactúan con InstiBot en cualquiera de estas plataformas y personas cuyo canal público de Kick o cuya actividad en el chat se incluye en nuestras estadísticas, incluidos los canales que no usan InstiBot.","Tratamos los datos personales de acuerdo con la Ley israelí de Protección de la Privacidad de 1981 y sus reglamentos, incluido el Reglamento de Protección de la Privacidad (Seguridad de los Datos) de 2017, y, cuando sean aplicables, los Reglamentos Generales de Protección de Datos de la UE y del Reino Unido (RGPD).","La ley no te obliga a darnos datos personales. Algunos datos son necesarios para que una función funcione: sin iniciar sesión con Kick, Twitch, YouTube o TikTok no puedes usar el panel, y un streamer que no introduce un correo de PayPal no puede recibir propinas. Otros datos, como tu cumpleaños, una cuenta de Discord vinculada o un mensaje de propina, son opcionales; si no los das, solo esa función no estará disponible."]},{"title":"Datos de streamers y miembros del equipo","body":["Cuenta: el ID de usuario, el nombre de usuario, el nombre visible y la foto de perfil de cada cuenta con la que inicias sesión o que conectas (Kick, Twitch, YouTube o TikTok), el ID y el nombre de tu canal de Kick, y tu correo electrónico si Kick lo proporciona. Tu idioma, las horas de inicio de sesión, la dirección IP de tu último inicio de sesión, y la versión de los Términos del servicio que aceptaste y cuándo.","Conexiones: tokens de acceso de Kick y, si los usas, de una cuenta de bot personalizada o de tu propia app de Kick, incluidos su ID de cliente y su secreto. Se almacenan cifrados. Si conectas Discord: los ID de tu servidor y canales, los roles que elijas y, si vinculas tu propia cuenta de Discord, tu ID de usuario y nombre de usuario de Discord.","Twitch, YouTube y TikTok: cuando conectas una de ellas, guardamos el ID de su cuenta o canal, el nombre de usuario, el nombre visible y la foto de perfil, los permisos que concediste, el estado en directo, el título del stream, la categoría y el número de espectadores y, para Twitch y YouTube, los tokens de acceso y de actualización, cifrados en reposo. Para YouTube guardamos además el ID de la cuenta de Google que conectó el canal, para que solo esa cuenta de Google pueda iniciar sesión con él, y el ID de la emisión en curso y de su chat en directo. Para TikTok guardamos el open id y el nombre de usuario que nos proporciona el Login Kit de TikTok; revocamos el token de acceso de TikTok justo después del inicio de sesión y nunca llamamos a TikTok con él. Al desconectar una plataforma en el panel se eliminan sus tokens y los datos de conexión. También puedes revocar el acceso de InstiBot en https://myaccount.google.com/permissions (Google y YouTube), en https://www.twitch.tv/settings/connections (Twitch), en los ajustes de la app de TikTok (Seguridad y permisos, Gestionar permisos de apps) y en los ajustes de tu cuenta de Kick.","Datos de usuario de Google: usamos los datos de YouTube que recibimos a través de las API de Google únicamente para ofrecer las funciones que ves en el panel: identificar tu canal e iniciar tu sesión, encontrar tu emisión en directo, leer su chat en directo, los Super Chats, Super Stickers y membresías, y publicar respuestas, eliminar mensajes y expulsar temporalmente o banear a espectadores según lo que indiquen tus ajustes al bot. No los usamos para publicidad, no los vendemos, no los usamos para entrenar modelos de IA y no dejamos que nadie los lea salvo con tu permiso, por seguridad o cuando la ley lo exija. El uso y la transferencia por parte de InstiBot de la información recibida de las API de Google cumple la Política de datos de usuario de los Servicios de API de Google (Google API Services User Data Policy, https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use).","Ajustes y contenido: todo lo que configuras o subes, como comandos, temporizadores, alertas, overlays, archivos multimedia, artículos de la tienda, patrocinadores y sus enlaces, opciones de configuración y la dirección de correo electrónico de PayPal que introduces para las propinas.","Facturación: tu plan, fechas de renovación, facturas y las referencias de cliente y suscripción de Stripe o PayPal. Los datos de tarjeta y bancarios se introducen en Stripe o PayPal y nunca nos llegan.","Equipo: las cuentas de Kick que invitas y los permisos que les das. Seguridad: un registro de auditoría de los cambios realizados en el panel, con la cuenta, la hora y la dirección IP. Referidos: quién invitó a quién y la dirección IP de registro, usados para detectar fraudes. Soporte: los mensajes que nos envías.","Spotify: si conectas Spotify para las peticiones de canciones, tu ID de usuario de Spotify, nombre visible y tipo de suscripción (Premium o gratuita), y tokens de acceso, cifrados en reposo. Solo los usamos para leer lo que suena y para añadir, saltar y controlar canciones según tu configuración. Desconectar Spotify en el panel elimina estos datos."]},{"title":"Datos sobre los espectadores","body":["Cuando chateas en un canal que usa InstiBot, la plataforma en la que chateas (Kick, Twitch, YouTube o TikTok) nos envía o nos muestra tus mensajes y eventos de ese canal. Tratamos tu ID de usuario en esa plataforma, tu nombre de usuario, tu nombre visible, tus insignias y tu rol (como suscriptor, miembro, VIP o moderador) y tus mensajes, para hacer funcionar las funciones que el streamer ha activado: comandos, moderación, puntos de fidelidad, tiempo de visualización, niveles, juegos, apuestas, colas, peticiones de canciones, la tienda, cumpleaños y alertas. En YouTube esto incluye el chat en directo de la emisión del streamer con sus Super Chats, Super Stickers y membresías. En TikTok leemos el chat público, los regalos, los seguimientos y las suscripciones del LIVE del streamer; InstiBot no puede publicar en TikTok.","Mantenemos una lista que vincula cada cuenta de Twitch, YouTube y TikTok que vemos en el chat con el ID interno que InstiBot usa para ella, junto con su nombre de usuario, para que los puntos, el tiempo de visualización y otros resultados se queden con el espectador correcto. Los puntos y el historial se guardan por separado para cada cuenta de plataforma que uses.","Guardamos los resultados de esas funciones en ese canal: los puntos y su historial, el tiempo de visualización, el número de mensajes, los resultados de juegos y apuestas, los canjes en la tienda, las peticiones de canciones, las entradas en colas, la fecha de cumpleaños que indicas con el comando de cumpleaños, y las acciones de moderación junto con el mensaje que las provocó. No guardamos un archivo completo del chat; la mayoría de los mensajes se procesan en memoria y se descartan.","Si inicias sesión con Kick, Twitch o YouTube en la tienda pública o en la página de apelaciones de un canal, guardamos una breve sesión de inicio de sesión con tu ID de usuario, tu nombre de usuario y tu foto de perfil. El inicio de sesión con YouTube solo pide acceso de solo lectura, que usamos una vez para identificar tu canal de YouTube y que no guardamos.","Parte de esto aparece en las páginas públicas de ese canal, como la clasificación (nombre de usuario y puntos), y en sus overlays, por ejemplo, alertas y listas de los mejores.","InstiBot también puede mostrar un perfil público de un espectador en /u/<name>, y una página de comunidad que clasifica a los espectadores de todos los canales de InstiBot por tiempo de visualización y actividad en el chat. Los perfiles son privados por defecto: no se muestra nada ni apareces en listas hasta que inicias sesión en tu página de perfil con la cuenta a la que pertenece y eliges hacerlo público. Un perfil público muestra totales como tiempo de visualización, mensajes en el chat, los canales que más ves, juegos ganados, logros y puestos en temporadas. Puedes volver a hacerlo privado cuando quieras.","Si un canal acepta apelaciones de baneo, guardamos tu mensaje de apelación, su estado y la decisión y la nota del moderador, y los mostramos al equipo de ese canal."]},{"title":"Datos sobre quienes dan propinas","body":["Cuando das una propina a través de la página de propinas de un canal, guardamos el nombre y el mensaje que introduces, el importe y la moneda, y las referencias de pedido y transacción de PayPal. El pago en sí lo procesa PayPal, que trata tus datos de pago según su propia política de privacidad. El streamer ve tu propina en su panel, y tu nombre y tu mensaje pueden mostrarse y leerse en voz alta en el stream.","Los Bits de Twitch, los regalos de TikTok y los Super Chats y Super Stickers de YouTube se pagan a esas plataformas según sus términos. Solo recibimos lo que la plataforma nos envía, como tu nombre, el importe, la moneda o el regalo y tu mensaje, para mostrar alertas, dar las gracias en el chat y contar objetivos."]},{"title":"Datos públicos de canales, estadísticas y el directorio","body":["Recopilamos información disponible públicamente sobre canales y streams de Kick, incluidos canales que no usan InstiBot: nombres, imágenes, número de seguidores y de espectadores, estado en directo, títulos y categorías. También tratamos el chat público y los eventos del canal para elaborar analíticas. Esto incluye los ID y nombres de usuario de quienes chatean, insignias de suscriptor, el número de mensajes diarios por usuario, el uso de emotes, suscripciones, regalos, raids y eventos de moderación. Podemos importar el historial reciente del chat público y comparar ID de usuario entre canales para calcular la audiencia compartida. Estos registros son identificables; no todos son estadísticas anónimas. Las estadísticas diarias del chat y del stream se conservan, por lo general, unos 400 días. Que los datos estén disponibles públicamente no elimina ningún derecho de protección de datos que se te aplique. Estas analíticas cubren solo Kick: no las elaboramos a partir de Twitch, YouTube ni TikTok.","Los usamos sobre la base de nuestro interés legítimo en ofrecer estadísticas y ayudar a los espectadores a descubrir streamers. Si eres dueño de un canal y quieres retirarlo del directorio y de nuestras estadísticas, escribe a bot@instinckt.co.il desde el correo de tu cuenta de Kick o indica tu nombre de usuario de Kick. Entonces eliminamos las estadísticas que recopilamos sobre él y marcamos el canal para que nunca vuelva a recopilarse ni a listarse. Si el canal usa InstiBot, sus propias analíticas siguen disponibles en el panel."]},{"title":"Datos técnicos y cookies","body":["Nuestros servidores reciben los datos técnicos que recibe cualquier sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas solicitadas. Los usamos para prestar el servicio, protegerlo frente a ataques y abusos, y depurar errores. En los enlaces cortos de patrocinadores usamos la dirección IP del visitante en memoria durante aproximadamente un minuto para no contar dos veces el mismo clic, y solo guardamos el total diario.","Solo usamos cookies esenciales: una cookie de sesión que mantiene tu sesión iniciada, una cookie de seguridad que protege los formularios frente a solicitudes entre sitios, una cookie de corta duración usada durante el inicio de sesión o la conexión con Kick, Twitch, YouTube o TikTok, una cookie que recuerda un enlace de invitación hasta que te registras, y una cookie de sesión de espectador para las tiendas públicas. En el almacenamiento de tu navegador también recordamos tu idioma, tu elección sobre cookies, tu canal seleccionado y preferencias de visualización similares.","No usamos cookies ni píxeles de analítica, publicidad o seguimiento. Algunas páginas cargan servicios de otras empresas que pueden guardar o leer sus propias cookies según sus políticas: la página de propinas carga los botones de pago de PayPal, el reproductor de peticiones de canciones usa el reproductor integrado de YouTube en modo de privacidad mejorada, y el pago de Premium se hace en las páginas de Stripe o PayPal. Nuestras páginas también cargan fuentes de Google Fonts, por lo que Google recibe tu dirección IP y los datos de tu navegador cuando se carga una página."]},{"title":"Por qué usamos los datos y con qué base","body":["Para prestar el servicio que solicitaste: inicio de sesión, funcionamiento del bot, overlays, puntos, juegos, alertas, integraciones, las páginas públicas y Premium. Cuando se aplica el RGPD, la base es nuestro contrato contigo.","Para proteger InstiBot y a sus usuarios: seguridad, prevención de fraudes y abusos, la lista de baneos compartida, verificación de referidos, aplicación de nuestros términos y protección de nuestros derechos, incluida nuestra propiedad intelectual. La base son nuestros intereses legítimos y los de nuestros usuarios.","Para hacer funcionar las funciones que los streamers activan para sus espectadores, las estadísticas y el directorio, y para comprender y mejorar InstiBot. La base son nuestros intereses legítimos y los del streamer.","Para conservar registros de facturación, responder a las autoridades y cumplir otras obligaciones legales. La base son nuestras obligaciones legales.","Cuando te pedimos tu consentimiento, por ejemplo, para vincular tu cuenta de Discord para mensajes directos, puedes retirarlo en cualquier momento."]},{"title":"Decisiones automatizadas","body":["Los filtros de moderación pueden eliminar mensajes, silenciar temporalmente (timeout) o banear cuentas automáticamente, según las reglas que eligió el streamer. La lista de baneos compartida puede banear una cuenta en un canal que la haya activado cuando varios otros canales de InstiBot la han baneado o marcado. Una marca se crea cuando un canal banea una cuenta permanentemente o cuando la protección contra raids la detecta, caduca a los 60 días y se elimina cuando ese canal levanta el baneo de la cuenta. Los canales solo ven cuántos otros canales marcaron una cuenta, nunca cuáles.","Estas acciones solo afectan a la participación en un chat. Si crees que una acción automática fue errónea, contacta con los moderadores del canal o escríbenos y una persona la revisará."]},{"title":"Con quién compartimos los datos","body":["Kick, para hacer funcionar el bot mediante su API oficial. Twitch, mediante su API oficial, si un streamer lo conecta. YouTube (Google), mediante los Servicios de API de YouTube, si un streamer conecta un canal de YouTube, y para buscar y reproducir peticiones de canciones; se aplica la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy). TikTok, si inicias sesión con él o un streamer lo conecta; para leer un LIVE de TikTok, InstiBot usa un conector no oficial que pide al servicio de firma Euler Stream que firme la conexión, y ese servicio recibe el nombre de usuario de TikTok del LIVE que se lee. Stripe y PayPal, para pagos y propinas. Discord, si lo conectas. Spotify, si un streamer lo conecta para las peticiones de canciones. Google Fonts, que sirve las fuentes que usan nuestras páginas. Microsoft, que convierte texto en voz cuando se usa la lectura en voz alta. Nuestros proveedores de alojamiento, correo y copias de seguridad, para hacer funcionar nuestros sistemas.","Cada uno recibe solo lo que necesita y, cuando actúa por cuenta nuestra, trata los datos según nuestras instrucciones. Los streamers y sus equipos ven los datos de su propio canal. Las páginas públicas y los overlays muestran la información descrita anteriormente.","Podemos revelar datos si la ley o una orden válida de una autoridad lo exige, para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Instinckt, de nuestros usuarios o de otras personas, o para hacer cumplir nuestros términos. Si Instinckt o InstiBot se reorganiza, se fusiona o se vende, los datos pueden pasar al nuevo propietario conforme a esta política.","No vendemos datos personales, no los compartimos con fines publicitarios y no usamos tu contenido ni tus mensajes de chat para entrenar modelos de IA."]},{"title":"Transferencias internacionales","body":["Nuestros servidores y algunos de nuestros proveedores pueden estar fuera de tu país, incluso fuera de Israel y del Espacio Económico Europeo. La Comisión Europea reconoce que Israel ofrece una protección adecuada. Cuando los datos salen de Israel o del EEE, nos basamos en los mecanismos de transferencia que permite la ley aplicable, como decisiones de adecuación o las cláusulas contractuales tipo que ofrecen nuestros proveedores."]},{"title":"Cuánto tiempo conservamos los datos","body":["Datos de cuenta, configuración y canal: mientras exista tu cuenta. Conexiones de Twitch, YouTube, TikTok y Spotify: hasta que se desconecten o se elimine el canal. La lista que vincula las cuentas de Twitch, YouTube y TikTok con los ID internos de espectador de InstiBot: mientras se conserven registros de esa cuenta. Registros de moderación: 30 días. Eventos de webhook de Kick: 3 días. Feed de actividad: 90 días. Historial de puntos por ver y chatear: 100 días. Rondas de juego terminadas y peticiones de canciones antiguas: 120 días. Estadísticas de directos y estadísticas diarias del chat: unos 400 días. Marcas de la lista de baneos compartida: 60 días. Sesiones de espectadores en la tienda: 7 días. Credenciales de bots personalizados: hasta 30 días después de que termine Premium, salvo que las elimines antes.","Cuando nos pides que eliminemos tu cuenta, eliminamos tus datos en un plazo de 30 días. Las copias de seguridad se sobrescriben según un calendario rotativo. Conservamos los registros de facturación y fiscales durante el tiempo que exija la ley, y podemos conservar los datos mínimos necesarios para evitar abusos reiterados, resolver una disputa o defendernos frente a una reclamación judicial, mientras dure esa necesidad."]},{"title":"Seguridad","body":["Los tokens de acceso, secretos de apps y otros secretos se cifran en reposo con AES-256-GCM. El tráfico se cifra con HTTPS. Los webhooks de Kick y Twitch se verifican mediante firma, el acceso a nuestros servidores y a nuestra base de datos está restringido a las personas que lo necesitan, y los cambios en el panel se registran en un registro de auditoría.","Ningún sistema es perfectamente seguro. Si un incidente de seguridad afecta a tus datos personales, te lo notificaremos a ti y a las autoridades según exija la ley."]},{"title":"Tus derechos","body":["Según la ley que te sea aplicable, tienes derecho a ver los datos que tenemos sobre ti y recibir una copia, a rectificarlos, a suprimirlos, a limitar su uso u oponerte a él (incluido el uso basado en intereses legítimos, como el directorio y las estadísticas), a recibirlos en un formato portable y a retirar tu consentimiento.","Para ejercer estos derechos, escribe a bot@instinckt.co.il e indica tu nombre de usuario y la plataforma en la que está (Kick, Twitch, YouTube o TikTok), o escribe desde el correo electrónico de tu cuenta de Kick. Podemos pedirte que demuestres que la cuenta es tuya. Responderemos en un plazo de 30 días, o antes si la ley lo exige.","También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de la Privacidad de Israel o, en la UE o el Reino Unido, ante tu autoridad local de protección de datos. Agradeceríamos tener antes la oportunidad de resolver el problema contigo."]},{"title":"Para streamers: tus espectadores","body":["Tú decides qué funciones se ejecutan en tu canal y, por tanto, qué datos de espectadores trata InstiBot en él. Si usas funciones que recopilan información de los espectadores, como cumpleaños, propinas, peticiones en la tienda o sorteos, eres responsable de informar a tus espectadores al respecto según exija la ley que te sea aplicable. Puedes enlazar a esta política con ese fin.","Usa los datos que ves en el panel solo para gestionar tu canal, y no los exportes, vendas ni publiques con otros fines."]},{"title":"Menores","body":["InstiBot no está destinado a menores que no alcancen la edad mínima exigida por la plataforma con la que lo usan (Kick, Twitch, YouTube o TikTok) y, en ningún caso, a menores de 13 años. No recopilamos sus datos personales a sabiendas. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros y los eliminaremos."]},{"title":"Cambios en esta política","body":["Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha que figura arriba. Si un cambio afecta de forma sustancial a cómo usamos tus datos, también te lo comunicaremos en el panel o por correo electrónico antes de que entre en vigor."]},{"title":"Contacto","body":["Preguntas y solicitudes sobre privacidad: bot@instinckt.co.il. 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Si necesitas una alternativa accesible a alguno de ellos, contáctanos.","Algunos editores visuales, como el editor de diseño de overlays y el diseñador de alertas, funcionan con arrastrar y soltar. Si no puedes usarlos, contáctanos y te ayudaremos a configurarlo todo.","El contenido de terceros, como los elementos incrustados de Kick, los vídeos de YouTube y los textos, imágenes y sonidos que suben los streamers, no lo creamos nosotros y puede no ser totalmente accesible. Si ese contenido te impide usar InstiBot, avísanos y buscaremos una solución.","Si encuentras una página o función que no es accesible, avísanos. 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